Izvor: Blic, 28.Okt.2007, 13:00 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Ombudsmane potraži mi posao
Četvoročlana porodica iz Bečeja koja je, zahvaljujući pomoći narodnog advokata, dobila krov nad glavom, samo je jedna od 2.000 koliko ih u proseku godišnje potraži pomoć u kancelariji pokrajinskog ombudsmana. Za četiri godine, koliko ova kancelarija postoji, broj rešenih problema Vojvođana dostigao je stotine.
U prvo vreme, priča Danica Todorov, pomoćnik pokrajinskog ombudsmana, ubedljivo su najčešće na vrata kancelarije kucali ljudi nezadovoljni odlukama suda - >> Pročitaj celu vest na sajtu Blic << bilo da se žale na presude, dužinu spora, traže savet ili saznaju kolike su im šanse pred sudom u Strazburu. Danas narodnog advokata najčešće zovu Vojvođani koji više ne znaju gde da traže posao, pošto su godinama na birou ili su u privatizaciji ostali bez posla. Obraćaju im se čak i oni koji više ne znaju kako da obezbede krov nad glavom.
- Nažalost, mi nemamo mogućnost da nekome pronađemo posao ili obezbedimo stan. Niti možemo da utičemo na rad pravosudnih organa. Naša kancelarija je tu da reši žalbe na rad opštinskih i pokrajinskih organa ili ustanova i preduzeća koje su osnovale opštine ili pokrajina. Trudimo se da svakome damo savet, uputimo ga na pravu adresu. Porodici iz Bečeja koja nas je pozvala jer nije mogla da skupi novac da izgradi krov na opštinskom stanu uspeli smo da pomognemo. Prvo smo zamolili opštinu da im da novac, ali pošto je Bečej siromašan, ideja nije uspela. Onda smo mi iz kancelarije uspeli da pronađemo nekoliko pokrajinskih poslanika koji su uspeli da obezbede novac - priča Todorovljeva.
Međutim, pokrajinski ombudsman je prava adresa kada Vojvođanima dosadi da se sami bore s inspekcijama. Upravo žalbe na rad inspektora, bilo da je u pitanju divlja gradnja, nelegalni kokošinjac u gradskom naselju ili neki drugi građevinski ili komunalni problem, jesu najčešće žalbe Vojvođana. Nekada se na vrata ombudsmana kuca čak i da bi se rešili komšijski sporovi oko puta između dve avlije koji je, nekako, pomeren.
- U poslednje vreme telefonom nam se ljudi žale na mobing. To je tema o kojoj se dosta priča i ljudi su počeli da se otvaraju. Žale se na psovke, uvrede, a nedavno nam je bila i jedna gospođa na koju je tog dana šef čak i fizički nasrnuo. Uneo joj se u lice i izrekao nekoliko psovki i pretnji. Žena je uplašena izašla iz firme s namerom da se nikada ne vrati, ali smo se zajedno konsultovali s inspektorima, nakon čega se vratila na posao i prijavila šefa, jer je to bio jedini način da se slučaj istera na čistac i mober bude sankcionisan - objašnjava naša sagovornica.
Žalbe na diskriminaciju na poslu najteže se dokazuju jer uglavnom nema svedoka ni pisanog traga. Dame u godinama koje su ostale bez posla, pa niko neće da ih zaposli, ili mlade žene koje žele da postanu majke često su na meti diskriminacije. Jednako koliko i trudnice koje imaju samo ugovor na određeno. Međutim, za njih pomoći nema, jer poslodavac nije u obavezi da produži ugovor ako je žena u drugom stanju. Teško je dokazati i da je osoba koja je pomerena na slabije plaćeno ili rangirano mesto, ili je poslata da radi u pogonu bez grejanja, na meti šefa.
- Česte su žalbe na dodeljivanje roditeljskog prava. Mahom nam se obraćaju žene, ali ima i muškaraca koji žele ali im se ne dozvoljava da viđaju decu - kaže Danica Todorov.
Ombudsmanu stiže i veliki broj žalbi na rad centara za socijalni rad. Nedavno je u njegovu kancelariju ušla žena koju u su Centru za socijalni rad posavetovali da dopusti mužu da viđa dete iako je postojala stroga sudska zabrana prilaska zbog zlostavljanja. Nakon nekoliko poziva iz kancelarije ombudsmana, ustanovljena je greška u proceduri Centra za socijalni rad, a mlada žena se uporno zahvaljivala zaposlenima.
Bez anonimnih žalbi
Pokrajinski ombudsman nema mogućnost da rešava žalbe na rad pravosudnih organa, osim ako nisu sva pravna sredstva iscrpljena, da prihvata dopise koji su anonimni, niti žalbe protiv fizičkih lica i da rešava probleme starije od godinu dana.
Adresa
Novosadska kancelarija pokrajinskog ombudsmana smeštena je na Bulevaru Mihajla Pupina 25, a broj telefona je 021- 4874-144. Kancelarije narodnog advokata nalaze se i u Subotici i Pančevu. Sve informacije o njihovom radu mogu se naći na internet adresi www.ombudsmanapv.org
