Izvor: Radio Televizija Vojvodine, 11.Avg.2014, 20:25   (ažurirano 02.Apr.2020.)

Inđija: Poboljšanje "Sistema 48"

Kako bi se poboljšala komunikacija sa građanima preko "Sistema 48", predsednik Opštine Inđija Petar Filipović uveo je obavezu da predstavnici javnih preduzeća i ustanova odrede osobe koje će odgovarati na zahteve građana.

Takva odluka doneta je zbog sve češćih neadekvatnih odgovora koji se prosleđuju građanima.

Uvođenjem Sistema 48, pre tačno jednu deceniju, Opština Inđija pokrenula je servis preko kojeg građani mogu da prijave komunalni problem, a predstavnici >> Pročitaj celu vest na sajtu Radio Televizija Vojvodine << javnih preduzeća ili ustanova imaju obavezu u roku od 48 sati da odgovore na pomenuti zahtev. Do sada, na ovaj način, rešeno je na hiljade problema.

S obzirom da je Sistem 48 implementiran sa idejom da se unapredi upravljanje opštinom i obezbedi kvalitetnija kontrola javnih preduzeća, predstavnici opštine Inđija u poslednjem periodu izrazili su nezadovoljstvo kada su u pitanju odgovori koji se prosleđuju građanima.

Stoga je i sam predsednik opštine Inđija zatražio da se u svakom javnom preduzeću i ustanovi odredi lice koje će biti odgovorno za svaki odgovor koji se prosleđuje građanima.

Podsećamo, Sistem 48 funkcioniše na taj način što se na broj 555 588 direktno ili putem SMS prijavi komunalni problem, a nakon prijema operater ga proslešuje nadležnom preduzeću ili ustanovi od koje građanin treba da dobije odgovor u roku od 48 sati.

Komunalne probleme, odnedavno, građani mogu da prijavljuju i putem društvenih mreža, Facebook i Tviter, kao i da preko istih prate sastanke i zaključke sa Sistema 48.

U svakom slučaju, zaključak koji je doneo prvi čovek inđijske opštine ima za cilj da se unapredi dalje funkcionisanje servisa koji se pokazao kao veoma efikasan u rešavanju mnogih komunalnih problema,ističu nadležni.

Nastavak na Radio Televizija Vojvodine...