Izvor: Radio Televizija Vojvodine, 13.Nov.2014, 20:53   (ažurirano 02.Apr.2020.)

Biti vozačica GSP- a može i da prija

Sve je više napada na radnike gradskog saobraćajnog prevoza.

U Novom Sadu se pre nekoliko dana dogodio još jedan takav incident, a putnik je kontroloru GSP-a slomio nos, samo zbog toga što mu je tražio kartu na uvid.

U tom preduzeću kažu da je fizičkih napada od početka godine bilo 14, a verbalni su gotovo svakodnevni. Ipak, zaposleni kažu da vole svoj posao i da se trude da budu ljubazni i naoružani strpljenjem.

Učestalost napada na radnike GSP-a >> Pročitaj celu vest na sajtu Radio Televizija Vojvodine << je evidentna, a o tome svedoči i podatak da ih je ove godine zabeleženo više nego prethodne. Naizgled bezazleni verbalni sukobi putnika sa vozačem ili kontrolorom, često završe ozbiljnim fizičkim obračunom, uglavnom zbog toga što vozači rade svoj posao i traže od putnika da kupe ili pokažu kartu.

Voleti svoj posao izuzetno je važno, kaže Marija Benić, dugogodišnji vozač autobusa, ali su daleko važniji strpljivost i saradnja vozača i putnika, kako bi radni dan protekao u najboljem redu. Putnici teško razumeju profesiju vozača i to koliku odgovornost ona sa sobom nosi, kaže Marija Benić, vozač GSP-a.

Pi-ar GSP-a Snežana Jaković navodi da je od početka godine zabeleženo 14 napada na zaposlene u gradskom saobraćajnom preduzeću. P

Poslednji se desio pre nekoliko dana kada je kontroloru slomljen je nos. Nekoliko dana pre toga napadnut je i vozač u GSP koji je bio izuzetno ljubazan, uzoran a napadnut je od putnika jer je zamolio da kupe kartu.

 Iskustva sa putnicima su različita, kaže Marija, ali budući da radi danju i uglavnom vozi na međumesnim linijama, retko joj se dešavaju situacije sa problematičnim korisnicima prevoza.

"Ako sam nervozna zbog bilo kog ličnog problema ja to pokušavam da ostavim, kao i sve moje kolege, kod kuće i da izdvojim od posla, ali priznaćete to je prilično teško i ako ima bilo kakvih problema to se odražava i u našem poslu", kaže ona.

Prijatnih iskustava je ipak više, kaže ona,dodajući da joj pokloni poput voća koje dobije od meštana okolnih sela i lepa reč, izmame osmeh i dodatno je motivišu za rad.

Nastavak na Radio Televizija Vojvodine...