Izvor: RTS, 07.Mar.2014, 16:15 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Zatajila elektronika
Redakciji Dopisništva RTS-a obratio se gledalac Mirko Antanasijević iz Niša zbog problema koji je imam prilikom elektronskog plaćanja računa za struju. On kaže da redovno plaća račune, ali da od distribucije dobija opomene pred isključenje.
Iako ima skoro 70 godina Nišlija Mirko Antanasijević sve račune, pa i one za struju, plaća elektronskim putem. Kaže da je i januarski i februarski račun za struju platio 24. u mesecu putem tkz. e- bankinga, kako bi ostvario popust >> Pročitaj celu vest na sajtu RTS << od pet odsto.
U januaru je od distribucije dobio opomenu pred utuženje, a u februaru je na njegova vrata došla ekipa sa nalogom za isključenje. Miro kaže da nema nikakva ranija dugovanja.
U distribuciji kažu da oni nisu krivci za ovakvu situaciju i da kupci moraju da znaju kako funkcioniše platni promet kod nas.
U Centru za zaštitu potrošača tvrde da su ovakve primedbe građana svakodnevne. Pored toga oni podsećaju da se po članu 86. Zakona o potrošačima, oni mogu isključiti sa mreže tek ako dva meseca ne plaćaju račune. Tome mora da prethodi pisano upozorenje.
Mirko Antanasijević račune plaća elektronskim putem već pet godina. To su računi za fiksne i mobilne telefone, internet i objedinjenu naplatu. Jedini problem ima, kako kaže, samo sa računima za struju.
rts.nis@rts.rs
+381 18 236 588
