Izvor: Blic, 10.Mar.2009, 12:37 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Velike cifre mobilnog marketinga
Brzina razvoja telekomunikacija, interneta i socijalnih mreža ne jenjava i ne prestaje da zapanjuje. Ona uvodi istinske promene u naše živote i krči sebi put u mnogim industrijama, a posebno upadljivo u industriji oglašavanja.
Inovativne marketinške kampanje koje se potpuno oslanjaju na mobilni telefon kao sredstvo komunikacije brzo su privukle pažnju velikih kompanija, uvek spremnih da probaju nove kanale masovne komunikacije.
Ovim ukrštanjem rođen je mobilni >> Pročitaj celu vest na sajtu Blic << marketing. Udruženje mobilnog marketinga (Mobile Marketing Association) definiše ga kao upotrebu bežičnih medija kao sredstva za dostavljanje marketinške poruke i dobijanje brze povratne informacije. Ovako široko određenje uključuje sijaset oblika mobilnog marketinga: od upotrebe blutut uređaja za prenošenje različitog digitalnog sadržaja (npr. audio i video fajlova, fotografija, aplikacija itd.), kreiranja internet sajta prilagođenog mobilnim aparatima (WAP), oglašavanja tekstualnim ili multimedijalnim porukama (SMS i MMS), do upotrebe aplikacija prilagođenih mobilnim telefonima.
Prvu kampanju takve vrste u Srbiji su još septembra 2008. godine zajednički vodile kompanije „Telenor” i „Knjaz Miloš” za brend „Guarana”. Kampanja je pokazala da su i potrošači zainteresovani za ovakav vid komunikacije. Na WAP sajtu koji je „Telenor” razvio za ovu priliku ponuđen je raznovrstan sadržaj vezan za brend „Guarana” i prilagođen mobilnom telefonu. Korisnici svih mreža u Srbiji mogli su besplatno da preuzmu „Guarana volpejper”, ringtonove, video klipove i „Guarana strip”. Za 60 dana koliko je trajala kampanja, preuzeto je 108.000 različitih sadržaja, a stranicu je posetilo - da bi preuzeli sličice ili kratke filmove sa „Guarana sovicom” - više od 25.000 korisnika.
Ove brojke postaju još značajnije ako se zna da je jedina informacija o kampanji bio baner na „Telenorovom” WAP portalu. Ogromnu prodornost ovakvog vida oglašavanja potvrđuje i podatak da su ti baneri na prikazani gotovo 6,5 miliona puta, što je mnogo više nego na sličnim sajtovima na Internetu.
Poređenja radi, tokom slične kampanje „Najki” i mobilnog operatera „Vodacom” iz Južnoafričke Republike za tri nedelje je uz podršku u klasičnim medijima preuzeto je oko 84.000 različitih sadržaja.
Osnovna prednost ovog medija u odnosu na TV, radio ili štampu leži u personalizaciji koju omogućava mobilni telefon. Kao četkica za zube ili nalivpero, on je ličan predmet, uglavnom ga ne delimo sa drugima te se i poruka koja stiže do nas kao ciljanog korisnika može krojiti po meri, ukusu i potrebi konkretne osobe.
Mobilni telefon od drugih medija izdvaja i mogućnost interakcije - zapravo dvosmerne komunikacije - koja se može svakojako i na niz zabavnih i obostrano korisnih načina iskoristiti u oglašavanju. Primer je navođenje korisnika da preuzme neki sadržaj preko opcije clik to download - kupon koji obezbeđuje popust u prodavnici u kojoj često kupuje ili ulaznice za, recimo, koncerte ili sportske utakmice koje prati. Ali, i click to call: sam korisnik može preko svog telefona tražiti od kompanija informacije koje ga zanimaju.
U svetu ima dva puta više mobilnih telefona nego televizora. Tri puta više ljudi - ukupno oko 2,7 milijardi - koristi mobilni telefon nego što ih ima pristup internetu. Kod nas, prema podacima Republičkog zavoda za statistiku, prošle godine je 98% domaćinstava imalo televizor, oko 74% mobilni telefon, a oko 41% kompjuter. U vreme usporene svetske privrede i ekonomske prednosti mobilnog marketinga dolaze do punog izražaja. Očekuje se da će ulaganja kompanija u mobilni marketing širom sveta dostići 24 milijarde dolara do 2013. godine (prema ABI Research).
