Izvor: Blic, 31.Mar.2008, 12:37 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Umerenost otvara vrata
Telesni kontakt je zapravo još jedan od veoma važnih elemenata neverbalne komunikacije i u velikoj meri zavisi od prostorije u kojoj se nalazite, običaja i nivoa intimnosti dve osobe. Na razgovoru sa potencijalnim poslodavcem jedini mogući, prihvatljivi i očekivani telesni kontakt sa ispitivačem jeste - rukovanje! Ono obično služi kao pozdrav ili kao potvrda nekog dogovora. Labavo rukovanje i vlažni, znojavi dlanovi ostavljaju negativan utisak na ispitivača isto kao i preterano jak i grub >> Pročitaj celu vest na sajtu Blic << stisak šake, kojim kao da pokušavate da slomite ruku sagovorniku! Dakle, budite umereni i napravite procenu u zavisnosti od situacije da li je poželjno i prikladno rukovati se sa ispitivačem.
Verbalnom komunikacijom uglavnom samo pružamo određene informacije, a neverbalnom prenosimo stavove i emocionalni odnos prema informacijama koje šaljemo i primamo ili odnos prema osobi sa kojom komuniciramo. Na osnovu dobrog poznavanja neverbalnih znakova možemo donositi zaključke i o dve glavne karakteristike međuljudskih odnosa - naklonosti i moći. To je posebno važno u situacijama u kojima je potrebno protumačiti pravo mišljenje ili istinitost tvrdnji osobe koja nam možda u određenom trenutku šalje potpuno oprečne signale - na primer ispitivaču govorimo afirmativne i lepe reči vezane za našu zainteresovanost za kompaniju u koju smo došli na intervju i novi posao, ali hladnim glasom i ravnodušnim pogledom, ili uveravamo ispitivača u sopstveno odlično poznavanje kompjuterskih mreža, što je jedan od ključnih uslova za selekciju, gledajući u pod i nervozno se vrteći na stolici.
Takvim porukama navodimo iskusnijeg ispitivača na pomisao da nešto nije u redu sa onim što govorimo, te će se verovatno razgovor povesti u pravcu dalje provere onoga što smo možda želeli prikriti. Neretko se dešava i da kandidati imaju odlična stručna znanja potrebna za uspešno obavljanje poslova na otvorenoj poziciji, ali se zbog straha, lične nesigurnosti, treme ili neiskustva prikazuju u mnogo lošijem svetlu!
Često pod uticajem različitih emocija, stvari i ljude ne vidimo onakvima kakvi zaista jesu, već u nekakvoj iskrivljenoj perspektivi.
Neverbalni znaci komunikacije se između ostalog mogu podeliti i na statične i dinamične. Među statičnima posebnu pažnju valja obratiti na udaljenost tela. Fizička udaljenost koju održavamo u odnosu na druge ljude utiče na sliku koju drugi formiraju o nama, ali i na način na koji ćemo mi komunicirati sa drugima. Prostor oko sebe čovek deli na intimni prostor, gde je udaljenost između dve osobe je 45 centimetar ili manja - ovaj prostor je po pravilu rezervisan samo za bliske osobe, lični prostor koji ide od 120 centimetar - ovako komuniciramo sa ljudima tokom društvenih susreta i zabava, socijalni prostor koji je u rasponu do 370 centimetar - a namenjen je službenoj komunikaciji i poslovnim odnosima i javni prostor - od 370 centimetar i više, koga obično srećemo u situaciji - publika i govornik.
