Izvor: S media, 03.Nov.2011, 16:41 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Saveti za buduće turiste na Internetu
Potencijalnim putnicima internet turistička agencija "Putovanja info" objavila je savete za turiste, kako bi što pravilnije izabrali aranžman i izbegli neprijatnosti koje su se pre neki dan dogodile u Egiptu
Internet turistička agencija Putovanja.info objavila je savete za turiste, kako da što pravilnije izaberu aranžman kod neke agencije, kako ne bi došli u nezavidnu situaciju i kome da se obrate ako ipak dođe do takvog slučaja.
Tako se potencijalnim >> Pročitaj celu vest na sajtu S media << putnicima predočava da turistička agencija preko koje uplate svoj odmor, uglavnom samo prodaje aranžman i nalazi se u ulozi posrednika ili preprodavca već kreiranih paket aranžmana, ali nisu organizatori putovanja.
Egipat: Srpski turisti do ponoći u Beogradu!
Stižu uplate za srpske turiste u Hurgadi
Najčešće pritužbe srpskih turista
Sem toga, te turističke agencije često imaju i savetodavnu ulogu za kupce, mada se sve češće dešava da zauzimaju i ulogu agencije organizatora. S druge strane, agencije organizatori rezervišu i zakupljuju smeštajne i prevozne kapacitete i druge turističke usluge na veliko i na osnovu njih kreiraju turističke aranžmane.
Samim tim, najčešće nemaju direktni kontakt sa krajnjim kupcem ili putnicima.
Ukoliko se putnici nađu u situaciji da pre samog putovanja, imaju neki problem ili ih zanima nešto u vezi izbora aranžmana, priprema za putovanje (osiguranje, vize, plaćanje), mogu da se obrate turističkoj agenciji preko koje su rezervisali i platili svoje putovanje.
Onog momenta kada aranžman počne, sva odgovornost je na organizatoru putovanja i za sve eventualne primedbe turisti treba prvo da se obrate njima.
Nakon toga, nije na odmet kontkatirati i turističku agenciju, preko koje je kupljen aranžman, a koja možda može da pronađe rešenje, ukoliko to organizatoru ne polazi za rukom.
(Tanjug)
