Izvor: Studio B, 14.Jan.2015, 09:40 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Rubrika: Pet pitanja pet odgovora
Gordana kaže da njen sin ne može očita svoju BusPlus karticu na validatoru. Kontrolor mu je rekao da će mu oduzeti karticu i da će morati da izvadi novu.
Gledateljka kaže da je sada velika gužva u Bus plusu i pita da li mora tako, ili kartica može da se popravi. Da li sin to treba to da plati, iako nije njegova greška, a ima i dokaz da je uplaćeno.
Od nadležne službe sistema BusPlus dobili smo odgovor:
Ukoliko je kartica oštećena mora da se >> Pročitaj celu vest na sajtu Studio B << zameni novom o trošku korisnika. Ukoliko je kartica fizički oštećena, potrebno je izvaditi novu karticu u zgradi „Beograđanke", jer je jedino tamo moguće izvršiti transfer već plaćene dopune za tekući mesec.
U „Beograđanki" nema većih gužvi na izdavanju kartica, - kažu u BusPlusu.
