Izvor: Studio B, 13.Jan.2015, 10:25 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Rubrika: Pet pitanja pet odgovora
Anka prijavljuje problem za koji kaže da se u poslednje vreme često javlja njoj i njenim komšijama na Ovčanskom putu. Pokušavaju preko fiksne linije da dobiju broj za koji su sigurni da je ispravan, automat Telekoma javlja da su dobili pogrešan broj.
Ekipa „Telekom Srbija" kontaktirala je korisnicu Anku i nakon provere telefonskog aparata utvrđena je neispravnost tastature njene telefonskog aparata (deo za biranje). Neispravna tastatura generisala je nepostojeće brojeve, >> Pročitaj celu vest na sajtu Studio B << a korisnica je onda obaveštena govornom porukom: „Telekom Srbija, besplatno obaveštenje. Birate nepostojeći broj. Za više informacija pozovite 11811."
Savetujemo korisnike koji imaju smetnje i kvarove da ih besplatno prijave na broj 19771, ili u bilo kojoj poslovnici Telekoma Srbija, - glasi odgovor nadležne službe „Telekom Srbija".
