Izvor: Studio B, 31.Mar.2016, 15:06 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Rubrika "Pet pitanja - pet odgovora"
Čukarica, Sremčica, Ul. Sare Bernar 7/1 - gledateljka se žali da je na računu „Infostana" dobila uvećan račun za vodu; stari je bio oko 320, a poslednji je 640 dinara.
Gledateljka se požalila i na uvećan iznos za plaćanje zajedničke struje. Do pre nekoliko meseci to je po stanu bilo između 250 i 320 dinara, sada je 540 dinara mesečno.
- Odgovor JKP „Beogradski vodovod i kanalizacija":
Pitanje gledateljke prosleđeno je >> Pročitaj celu vest na sajtu Studio B << nadležnom referentu prodaje. Nakon izvršene analize i kontrole, odgovor glasi:
U vezi sa reklamacijom na mesto potrošnje u Ul. Sare Bernar br.7, reg.br. spoja 106743/0, obaveštavamo Vas da su uplatnice JKP „Infostan tehnologije" za period oktobar 2015. - januar 2016. urađene na osnovu očitavanja od 3.10.2015. godine sa stanjem 9265m³ i dnevnom prosečnom potrošnjom od 4,29m³. Nakon redovnog očitavanja, koje je obavljeno 27.01.2016. sa stanjem 9881m³, dnevni prosek se povećao sa 4,29m³ na 5,31m³. S obzirom da mesečne akontacije u datom obračunskom periodu nisu uspele da pokriju stvarnu potrošnju, javila se razlika potrošenih a neplaćenih kubika koji su, zajedno sa mesečnim zaduženjem, došli za naplatu kroz uplatnicu JKP „Infostan tehnologije" za februar 2016. godine.
U vezi sa gore navedenim obaveštavamo Vas da je Vaša reklamacija neosnovana.
Ostale informacije može Vam dati Vaš referent prodaje na tel. 3402-38, - kažu u JKP BVK.
- (ponovo) Odgovor JKP „Infostan tehnologije":
Kontaktirali smo nadležnu Radnu jedinicu Čukarica i dobili informaciju da je reklamacija za zajedničku električnu energiju podneta i da je dobijen odgovor EPS snadbevanja da je ista neosnovana koji Vam u (jučerašnjem) prilogu dostavljamo. Što se tiče reklamacije gledateljke da je do pre nekoliko meseci zajednička električna energija po stanu bila 250 i 320 dinara, a sada 540, do povećanja je došlo zato što u toku letnjeg perioda podstanica za grejanje ne radi i nema potrošnju i samim tim fakturisani mesečni iznos je manji nego u zimskom periodu, - kažu u nadležnoj službi JKP „Infostan tehnologije".
