Izvor: Blic, 19.Dec.2009, 10:40 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Propisane temperature postignute oko podneva
Korisnici „Beogradskih elektrana" koji se snabdevaju iz toplane „Dunav" juče u prepodnevnim satima imali su problema sa grejanjem usled privremenog prekida rada kotlovskih postrojenja. Uredna isporuka toplotne energije i propisane temperature u stanovima postignute su juče oko podneva.
Sve toplane i kotlarnice „Beogradskih elektrana” od utorka, 15. decembra, u funkciji su dvadesetčetvoročasovnog snabdevanja korisnika toplotnom energijom. Međutim, >> Pročitaj celu vest na sajtu Blic << juče u prepodnevnim satima pri podizanju opterećenja na kotlovskim postrojenjima toplane „Dunav” (kako bi se postigao zadati režim rada za spoljšnju temperaturu od minus 6 stepeni Celzijusa), došlo do prestanka napajanja električnom energijom komandnog pulta toplane „Dunav". Zbog toga je privremeno prekinut rad kotlovskih postrojenja.
-U tom periodu, korisnici sa grenog područja te toplane imali su slabiji kvalitet grejanja, dok su propisane temperature u stanovima postignute oko podneva – rečeno je "Blicu” u "Elektranama”.
U ovom preduzeću podsećaju da je propisana temperatura u stanovima 20 stepeni Celzijusa (minus ili plus jedan stepen) i naglašavaju ukoliko korisnik smatra da grejanje u stanu nije u propisanim granicama, potrebno je da uputi reklamaciju Dispečerskom centru. U roku od 24 sata ekipe ovog preduzeća izaći će na teren kako bi utvrdile kvar i izvršile merenje temperature u stanu.
Telefoni za reklamacije
Reklamacije koje se odnose na curenje vode iz kućnih grejnih instalacija prijavljuju se Dispečerskom centru „Beogradskih elektrana" na broj telefona 20-93-100, a reklamacije koje se odnose na slab kvalitet grejanja na broj 20-93-011.
