Izvor: Politika, 23.Maj.2013, 13:48 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Prolećno očitavanje utrostručilo račune za vodu
Ni „Vodovod”, ni „Infostan”, preko kojih 560.000 potrošača dobija mesečne račune, nisu se udostojili da potrošačima detaljnije objasne zbog čega je na njihovim računima iznos za utrošenu hladnu vodu drastično uvećan
Najnovije, prolećno očitavanje 170.000 beogradskih vodomera zadalo je glavobolju brojnim potrošačima. Na računima, a ima ih ukupno 560.000, koji su sukcesivno, u aprilu i maju, stizali na adrese korisnika usluga „Vodovoda i kanalizacije”, >> Pročitaj celu vest na sajtu Politika << iznosi za utrošenu vodu drastično su uvećani. Najvećem broju njih je na aprilskoj uplatnici prikazano da su u martu potrošili tri puta više kubika vode u odnosu na jesenji period, kada su majstori ovog preduzeća poslednji put očitali gradske vodomere. Ni „Vodovod”, ni „Infostan” preko kojeg 480.000 potrošača dobija mesečne račune, nisu se udostojili da potrošačima detaljnije objasne zbog čega je na njihovim računima iznos za utrošenu hladnu vodu najčešće – utrostručen. Obaška to što je reč o zimskim mesecima, kada se po pravilu voda manje troši!
U „Vodovodu” napominju da se na aprilske račune žalilo svega dva promila korisnika, jer su u aprilu primili samo 1.100 reklamacija u odnosu na ukupan broj izdatih računa.
– U toku zimskih meseci, a najčešće od kraja oktobra do početka februara (tada nema očitavanja vodomera), potrošači su sve vreme dobijali mesečne račune za utrošenu vodu po poslednjem, jesenjem očitanom stanju. Najnoviji račun koji im je nedavno stigao morao je da bude uvećan, jer su korisnici u obavezi da plate, sem tekućeg zaduženja, i razliku u potrošnji u tih prethodnih nekoliko meseci – objašnjava Zdenka Anđelković, šef službe za marketing i informisanje „Vodovoda”, dodajući da bi već sledeći račun trebalo da bude približno isti svim prethodnim, jer će sa njega biti izuzeta „zbunjujuća” razlika u potrošnji.
– Nekim potrošačima će računi u narednom periodu, do sledećeg čitanja, biti veći, pod uslovom da je to pokazalo novo čitanje vodomera. Razlozi mogu biti različiti – od toga da se broj članova domaćinstva u međuvremenu povećao, preko toga da negde curi instalacija do činjenice da potrošač troši znatno više vode nego pre – ističe Anđelkovićeva.
Brojni potrošači najpre su pomislili da je voda poskupela preko noći, kada im je stigla uplatnica sa uvećanim iznosima. Iz spornih računa nisu mogli ništa novo da saznaju, jer na uplatnicama nije razdvojena po stavkama tekuća potrošnja od obračuna iz prethodnog, zimskog perioda u kojem nije bilo čitanja. U „Infostanu” tvrde da isključivo rade na osnovu naloga davaoca komunalnih usluga, što je u ovom slučaju „Vodovod”.
– Kada je u pitanju potrošena voda i kanalizacija, preduzeće „Beogradski vodovod i kanalizacija” šalje „Infostanu” dinarski iznos za plaćanje po mernom uređaju – vodomeru. U nalogu o potrošnji nadležni iz ovog preduzeća nisu razdvojili razliku za zimske mesece od mesečne akontacije, zbog čega na našim uplatnicama te dve stavke nisu ni odvojene – ističu u „Infostanu”.
Prema gradskoj odluci o distribuciji vode, „Vodovod” je dužan dva puta godišnje da očita sve vodomere. Čitački krug traje dva meseca. U toku prošle godine bilo je pet krugova čitanja ovih uređaja, a kako najavljuju u ovoj komunalnoj kući, tako će biti i u 2013.
– Vodomeri ne mogu da se čitaju svakog meseca, a pogotovo ne u toku zimskog perioda, što je propisano pomenutom gradskom odlukom. Najnovijim očitavanjem obuhvaćeno je 163.000 vodomera, odnosno sedam hiljada manje od ukupnog broja ovih uređaja, jer majstori nisu imali pristup mernim mestima – ističe Zdenka Anđelković.
------------------------------------------------------------------------------------
I kanalizacija skuplja
I računi za kanalizaciju su uvećani.U „Vodovodu” objašnjavaju da iznos na uplatnici za kanalizaciju raste proporcionalno potrošnji vode.
– Ne postoje uređaji kojima možemo izmeriti protok otpadnih voda iz domaćinstva, pa se vodimo logikom da iz svakog stana mora isteći onoliko vode koliko je i potrošeno. Zato se potrošnja na računu za kanalizaciju smanjuje, ili uvećava srazmerno potrošenoj vodi – ističe Zdenka Anđelković.
M. R. B. – D. S. J.
objavljeno: 23.05.2013.
