Izvor: Blic, 31.Jan.2006, 13:00 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Poziv za kvizove otkucava impulse
Poziv za kvizove otkucava impulse
ČAČAK - Mnogi Čačani obratili su se 'Blicu' sa žalbama da se na njihovim telefonskim računima pojavila stavka 'telefonsko glasanje', koja je u proseku iznosila od 30 do 60 dinara, ali da ima slučajeva i da je ona iznosila i preko hiljadu dinara. Mnogi od njih tvrde da su prevareni, jer ni oni, a ni njihovi ukućani nisu pozivali brojeve, obično državnih ili lokalnih TV stanica koje emituju razne vrste kvizova.
Neki su >> Pročitaj celu vest na sajtu Blic << i odlazili u Odeljenje za reklamacije pri čačanskom 'Telekomu', ali su najčešće odustajali zbog gužvi i uz obrazloženje da će platiti tih 60 dinara, ali da će već sledećeg meseca tražiti listinge.
U Izvršnoj jedinici 'Telekoma' u Čačku kažu da je u poslednjih nekoliko meseci povećan broj ovakvih reklamacija, ali da korisnici uglavnom dođu da se raspitaju šta se pod ovom stavkom podrazumeva. Službenica u Odeljenju za reklamacije objasnila je da su uglavnom građani iznenađeni kada dobiju objašnjenje da se tarifira sam poziv, bez obzira na to jesu li ili nisu uključeni direktno u program. Ima slučajeva, kaže ona, da pretplatnici neće da plate račun, iako priznaju da su zvali određene brojeve, uz obrazloženje da je 'to mnogo para'.
- Svaka TV stanica dužna je da tokom emisije ima obaveštenje o ceni poziva. Obično je to 30 dinara plus PDV. Ne tarifiraju se samo pozivi kraći od četiri sekunde, a sve drugo ima svoju tarifu. To je isto kao kada kupite loz, ne mora značiti da ćete biti izvučeni, a u ovim kvizovima da ćete biti uključeni. Apelujem na korisnike da paze koga i koliko zovu - rekao je Dragan Jovanović, direktor Sektora za brigu o korisnicima u Direkciji za usluge u 'Telekomu', dodajući da će uskoro biti obezbeđena tehnička mogućnost da korisnici na početku svakog poziva dobiju obaveštenje o ceni.
Prema nezvaničnim informacijama, samo za jedno veče za kviz na jednoj TV stanici bude oko 70.000 poziva iz cele Srbije, što je oko 2,1 milion dinara. Minimalna cena poziva je 30 dinara. V. Trtović
