Izvor: RTS, 04.Okt.2009, 14:55 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Poverenje važnije od dijagnoze
Uspešan odnos doktora i pacijenta bitan je momenat u lečnju i izlečenju, pokazuju istraživanja. Skoro svaki sedmi građanin Srbije smatra da se odnos lekara i drugog medicinskog osoblja prema pacijentu poslednjih godina pogoršao.
Lepa reč nekad leči bolje nego medicina. Međutim, ima lekara koji se jednostavno sa pacijentima ne snalaze, jer mnogi znaju da kažu da medicina nije samo zanat, već i umetnost. O tome se razgovaralo i na Kongresu privatne lekarske prakse. >> Pročitaj celu vest na sajtu RTS <<
"Nije me ni pogledao, a već je pisao recept i izgovarao sledeći", najčešći su komentari nezadovoljnih pacijenata po izlasku iz ordinacije. Mnogi od nas imali su slična iskustva. Da li to znači da se zaista izgubio onaj blizak odnos između lekara i bolesnika, ili on još postoji.
Skoro svaki sedmi građanin Srbije smatra da se odnos lekara i drugog medicinskog osoblja prema pacijentu poslednjih godina pogoršao, pokazuju istraživanja.
Predsednik Udruženja korisnika zdravstvenih usluga Zorica Marković smatra da je zdrava konkurencija ključ napretka cele zapadne civilizacije.
"Kada pod ravnopravnim uslovima mogu da konkurišu na isti način i privatno i državno, pa da pacijent bira gde će ići za svoj novac, promeniće se stav medicinskog osoblja kada se budu borili za pacijenta svojom strukom, visokim nivoom i profesionalnim ponašanjem", rekla je Zorica Marković.
Osećaj poverenja i iskreno zanimanje i razumevanje lekara, nekada su važniji od svih dijagnostičkih pregleda. Mnogi misle da to više pružaju privatni lekari, pa je tako oko 50 odsto građana Srbije spremno da plati za bržu uslugu ali i za bolji odnos.
"Pregledi se ne zakazuju, nema liste čekanja. Pacijent može da dođe odmah i može da računa da ga doktor i u kući pregleda, tako da je privatna praksa po menadžmentu daleko ispred državnog zdravstva", rekao je dr Višeslav Hadži-Tanović, predsednik Kongresa privatne lekarske prakse.
U Srbiji ima 4.500 privatnih medicinskih ustanova, u kojima radi oko 10 hiljada lekara. U taj sektor za poslednjih 20 godina uloženo je više od milijardu evra kapitala.
