Izvor: Beta, 16.Mar.2022, 14:40

Pošta Srbije: Komunikacija sa korisnicima preko VIBER-a

Pošta Srbije saopštila je danas da uvodi novi kanal komunikacije sa korisnicima putem VIBER poruka.Počev od 19. marta Pošta Srbije će primaocima putem VIBER aplikacije slati informacije o prispeću paketa ili post-ekspres pošiljke za dostavu na njihovoj adresi i obaveštenja o njihovom čuvanju za isporuku u pošti.Ta komunikacija će funkcionisati tako da se najpre šalje VIBER poruka, a ukoliko prijem poruke nije moguć jer mobilni telefon korisnika nije na internet mreži ili korisnik nema VIBER aplikaciju, informacije o pošiljci i njenom statusu dobijaće se kao i do sada, u SMS poruci."Ova novina preduzima se na zahtev velikog broja korisnika, s ciljem lakše i brže komunikacije sa korisnicima koji u velikom broju koriste VIBER aplikaciju kao kanal za razmenu poruka i obaveštenja, i prati ciljeve dalje modernizacije i unapredjenja poštanskih usluga", navodi se u saopštenju Pošte Srbije.

Nastavak na Beta...