Izvor: B92, 29.Okt.2008, 05:37 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Politika: Skupa veza sa RTS-om
Beograd -- U takozvanom jakom saobraćaju, minut čekanja na informaciju Kontakt centra RTS-a košta čak sedam dinara i osam para, piše Politika.
Kako se "osloboditi" pretplate Javnog servisa, kada će biti emitovana serija koja nije bila u predviđenom terminu zbog iznenadne tuče u Skupštini, ili kako da se redakciji ponudi zanimljiva priča, informacije su koje se mogu saznati putem broja 0901-321-321. Iako početne cifre asociraju na zabavne sadržaje, iza tog telefonskog >> Pročitaj celu vest na sajtu B92 << broja "krije" se Kontakt centar Radio-televizije Srbije.
Čitaoci koji su se javili našoj redakciji kažu da su bili nemalo iznenađeni kada su taj broj telefona dobili u Elektrodistribuciji Beograd, koju su pozvali sa pitanjima u vezi s pretplatom, a još više kada su saznali da pozivanje tog broja nije besplatno.
Naime, u takozvanom jakom saobraćaju minut čekanja na informaciju košta sedam dinara i osam para.
Ali, postoji i jeftinija varijanta, kada poziv u slabijem saobraćaju košta manje – tri dinara i 54 pare.
"Kontakt centar RTS-a je veza između građana i Televizije. Naplata ove usluge regulisana je uredbom rukovodstva, koju ne bih komentarisao. Znam da je od Telekoma Srbije traženo da tarifa bude najjeftinija i da isto košta one koji žive u Beogradu i stanovnike drugih gradova Srbije”, objasnio je za Politiku Gvozden Jovanović, šef Kontakt centra RTS-a.
U tom centru radnim danom od sedam do 21, subotom od sedam do 14 sati i nedeljom od sedam do 10 časova, na pitanja građana odgovara ukupno 12 operatera.
Prema rečima Jovanovića, građani najčešće postavljaju pitanja u vezi s pretplatom, ali i kako da preuzmu poklone koje dobiju učestvovanjem u programu ili kako da stupe u kontakt sa osobama kojima mogu pomoći ili koje njima mogu pomoći.
.jpg)
