Izvor: Press, 29.Mar.2013, 20:09 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Nove usluge Pošte Srbije od ponedeljka
Ukoliko kurir ne pronađe primaoca Post-ekspres pošiljke na naznačenoj adresi, ili dostava nije obavljena iz nekog drugog razloga, korisnik će dobiti SMS informaciju u kojoj pošti i u kom roku može da preuzme pošiljku.
Na taj načina, besplatan SMS će zameniti dosadašnji Izveštaj o prispeću pošiljke.
Kako se navodi u saopštenju, korisnici Post-ekspres usluge ''''Danas za sutra'''', takođe, mogu da dobiju SMS obaveštenje o isporuci pošiljke.
Elektronska potvrda >> Pročitaj celu vest na sajtu Press << o uručenju pošiljke se dodatno plaća, a pošiljalac dobija blagovremenu informaciju kada je njegova pošiljka uručena.
Osim toga, za korisnike Post-ekspred usluge ''''Danas za sutra'''' uvodi se i opcija izbora roka, pa tako pošiljka može biti dostavljena na željenu adresu do 12 ili do 19 sati.
SMS obaveštavanje će doprineti povećanju kvaliteta usluga, pouzdanosti i procenta uručenih pošiljaka, navode u Pošti.
Takođe, uspostavljanjem neposrednije komunikacije sa korisnicima ekspres servisa Pošte Srbije, očekuje se da će broj reklamacija biti sveden na minimum.
Ove dodatne usluge su jedinstvene u ponudi kurirskih operatora u Srbiji, a Pošta ih je kreirala sopstvenim tehnološkim i informatičkim kapacitetima.
