Najomraženiji šalteri u Srbiji

Izvor: RTS, 02.Apr.2014, 17:25   (ažurirano 02.Apr.2020.)

Najomraženiji šalteri u Srbiji

Na šalterima u Srbiji prosečno se čeka nešto više od pola sata, a apsolutni rekorder po čekanju u redu je katastar, gde se prosečno provede ceo sat. Na drugom mestu je Republički fond za zdravstveno osiguranje, na čijim se šalterima u proseku čeka 55 minuta.

Slede Fond za penzijsko i invalidsko osiguranje i Poreska uprava, sa 39 odnosno 37 minuta čekanja, pokazuju rezultati ankete koju su u 260 preduzeća širom Srbije sproveli NALED i američki USAID, prenosi Tanjug.
>> Pročitaj celu vest na sajtu RTS << />
Prema toj anketi, red se u Nacionalnoj službi za zapošljavanje čeka prosečno 34 minuta, u Pošti 26, a u bankama 21 minut.

Kad se podvuče crta, anketa je pokazala da na šalterima u Srbiji građani generalno u proseku provode 34 i po minuta, a kao glavne razloge za toliko čekanje privrednici pominju obimnu dokumentaciju i papirologiju koju treba priložiti.

"Više od dve petine ispitanih se slaže da je prikupljanje dokumentacije najčešći uzrok njihovog dugog boravka na šalterima. Nešto iznad jedne petine ispitanika ima primedbe i na složene administrativne procedure sa kojima se susreću prilikom odlaska u pojedine institucije", navodi se u istraživanju.

Svaki četvrti ispitanik NALED-a i USAID-a ukazao je i na neprikladno ponašanje šalterskih radnika zaduženih za njihov predmet, gde navode neprofesionalizam, drskost, nestručnost i neobučenost za tematiku.

Zanimljivo je da su učesnici u ovom istraživanju rad šalterskih radnika ocenili nižom ocenom nego rad inspektora.

Šalterski radnici su, prema mišljenju ispitanika, zaslužili prosečnu ocenu od svega 2,69, prema 3,33, koliko je prosečna ocena rada inspektora.

Nastavak na RTS...



Povezane vesti

Najomraženiji šalteri u Srbiji

Izvor: Economy.rs, 03.Apr.2014, 00:48

Na šalterima u Srbiji prosečno se čeka nešto više od pola sata, a apsolutni rekorder po čekanju u redu je katastar, gde se prosečno provede ceo sat. Na drugom mestu je Republički fond za zdravstveno osiguranje, na čijim se šalterima u proseku čeka 55 minuta.

Nastavak na Economy.rs...

Napomena: Ova vest je automatizovano (softverski) preuzeta sa sajta RTS. Nije preneta ručno, niti proverena od strane uredništva portala "Vesti.rs", već je preneta automatski, računajući na savesnost i dobru nameru sajta RTS. Ukoliko vest (članak) sadrži netačne navode, vređa nekog, ili krši nečija autorska prava - molimo Vas da nas o tome ODMAH obavestite obavestite kako bismo uklonili sporni sadržaj.