Izvor: Blic, 14.Jan.2006, 13:00 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Loše grejanje
Loše grejanje
BOR - Poslednjih dana, kada se temperatura u Boru spusti na desetak stepeni ispod nule, a mlaki radijatori tokom dana nemaju šanse da zagreju stan, Borani se sa setom sećaju 2002. kada je 'Toplana' grejala i noću.
Sve je više građana ogorčenih na kvalitet usluga koje pruža ovo javno preduzeće, pa mnogi korisnici (u Boru je toplificirano preko 90 odsto stanova) prave računicu nije li bolje odjaviti grejanje i kupiti TA peć.
Predsednik >> Pročitaj celu vest na sajtu Blic << potrošača opštine Bor Zoran Andrejić upozorava na to da su prava građana ugrožena, jer se na reklamacije niko ne osvrće.
- Od kada je 'Toplana' izdvojena iz sastava RTB-a i postala javno preduzeće, nije napravljen ugovor između nje i korisnika usluga, što je nezamislivo. Zato se i dešavaju ovakve stvari da se ne zna šta je čija nadležnost i ko je odgovoran ako zataje radijatori, pukne vrelovod ili otkažu pumpe 'Toplane'. Pored toga, u gradu ne postoji šalter za reklamacije javnih usluga, pa se desilo da je jedan građanin prošlog februaru zatražio da mu 'Toplana' izvrši merenje grejanja u stanu, a to je učinjeno tek nakon dva meseca. Hoćemo da se regulišu evropski standardi pružanja usluga, jer su našim političarima puna usta Evrope.
Naše udruženje se do sada više puta obraćalo predsedniku opštine, SO Bor i odborničkim grupama kako bismo zajednički radili na zaštiti interesa potrošača, ali je saradnja izostala - napominje Andrejić.
S druge strane, 'Toplana' upozorava da od građana i firmi potražuje 178 miliona dinara i da je toplovod dotrajao. S. Trifunović
