Izvor: Radio Televizija Vojvodine, 04.Sep.2008, 14:37   (ažurirano 02.Apr.2020.)

Komunikacija s invalidima: Ne izbegavajte rukovanje

BEOGRAD - Podaci ukazuju da svaka peta osoba ima neku vrstu invaliditeta, ali su ljudi obično zbunjeni u susretu sa njima.

Nedovoljna upućenost u njihove potrebe i mogućnosti, nepoznavanje načina pružanja pomoći, predrasude ili strah od susreta s nepoznatim, sputavaju ljude da slobodno komuniciraju i nude pomoć.

Sa željom da se olakša svakodnevni život osoba s invaliditetom i da se podstakne na kontakte bez straha, stručnjaci su osmislili bonton koga preporučuju >> Pročitaj celu vest na sajtu Radio Televizija Vojvodine << i zdravima i osobama s invaliditetom.

Oni smatraju da ukoliko osoba prepozna potrebu za pružanje pomoći osobi s invaliditetom, treba prvo da je pita kako joj najbolje može da pomogne.

Rukujte se

Prilikom upoznavanja ne treba izbegavati rukovanje sa osobom koja ima umetnu ili amputiranu ruku, već se treba rukovati levom rukom ili dodirom.

Osobi s invaliditetom se treba obraćati neposredno, a ne posredstvom roditelja, partnera, pratioca ili prevodioca.

Slepim i slabovidim ponuditi oslonac na ruku

Ako pojedinac razgovara duže sa osobom u invalidskim kolicima, preporučuje se da sedne da bi se gledali u oči. Osobi koja ima oštećen sluh uputno je govoriti polako i direktno, a nije poželjno da se viče ili joj se govori u uho, jer joj izraz lica i pokreti usnama pomažu da razume šta se govori.

Prilikom pozdravljanja slepe ili slabovide osobe preporučuje se da joj se kaže svoje ime, a ko želi da joj ponudi pomoć u hodanju, treba joj ponuditi da se osloni na ruku pratioca.

Gluvoslepe osobe mogu razumeti jedino dodirom i prilikom susreta s takvom osobom kontakt treba uspostaviti ispisivanjem velikih slova na njenom dlanu.

U autobusu

Prilikom vožnje u javnim prevoznim sredstvima osoba treba da ponudi svoje sedište osobama s invaliditetom, pomogne im pri ulasku i izlasku iz autobusa, tramvaja, aviona.

Pomagala, kao što su štake, štap, kolica i slično, osobe s invaliditetom treba dirati samo ako ste za to bili zamoljeni.

Potrebno je mnogo strpljenja



Stručnjaci upozoravaju da pitanja o invaliditetu ili njegovim uzrocima ne treba postavljati osobi s invaliditetom ako s njom nismo bliski. Prilikom komuniciranja sa invalidnim ljudima neophodna je velika doza strpljenja, jer je njima potrebno više vremena da obave većinu svakodnevnih obaveza.

Nastavak na Radio Televizija Vojvodine...