Izvor: RTS, 10.Okt.2011, 08:57 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Ko je nadležan za kablovsku?
Sve brojnije pritužbe građana na kablovske operatere, zato što menjaju prvobitnu ponudu kanala i podižu cene usluga. U RRA kažu da oni nisu nadležni za kablovsku televiziju, već Agencija za elektronske komunikacije, koja kontroliše samo SBB.
Iz Nacionalne organizacije potrošača upozoravaju na sve češće pritužbe građana na rad kablovskih opreratera, zbog promena prvobitne ponude kanala i čestog povećanja cena usluga.
Republička radiodifuzna agencija >> Pročitaj celu vest na sajtu RTS << kontroliše sadržaj programa svih televizija, ali kako kažu, oni ipak nisu zaduženi za promenu ponude kanala kablovskih operatera.
"Reč je o ugovoru koji su građani potpisali sa onim ko pruža kablovske usluge, stoga Republička radiodifuzna agencija u to ne može da ulazi. Ovo je nadležnost Republičke agencije za elektronske komunikacije ili suda u nekim situacijama", kaže Srboljub Bogdanović iz Saveta RRA.
Međutim, problem se ne može rešiti ni u Agenciji za elektronske komunikacije, jer ona reaguje samo ukoliko postoje tehničke smetnje.
Po zakonu, Agencija kontroliše cene usluga kablovskih operatera, ali samo ukoliko neki učestvuje na tržištu sa više od 25 odsto. U Srbiji je to slučaj samo sa jednim operaterom.
"Jedinu obavezu prema Republičkoj agenciji za elektronske komunikacije ima SBB, svi drugi operatori su slobodni da formiraju cene na osnovu njihovih tržišnih elemenata i konkurencije", kaže direktor Agencije za elektronske komunikacije doktor Milan Janković.
Ugovor rešava problem
Često se događa i da korisnici ne potpišu ugovor sa kablovskim operaterom. Prema rečima predsednika Nacionalne organizacije potrošača Srbije, Gorana Papovića, potrošači moraju da zahtevaju ugovor, da bi ukoliko su nezadovoljni kablovskim operaterom mogli da traže raskidanje tog ugovora.
"Ono što je bio naš savet svojevremeno jeste da se vrate one zajedničke antene, pa neka se stanari u zgradama dogovaraju. Danas možete na tim zajedničkim antenama i pomoćnim 'risiverima' da otpratite one kanale koje vi želite da gledate", kaže Papović.
Inače, tek je nedavno oko 80 kablovskih operatera dobilo dozvole za rad, iako sistem kablovske televizije u Srbiji postoji godinama.
U Nacionalnoj organizaciji potrošača kažu da je tržište i dalje nedovoljno regulisano, iako prihod od kablovske distribucije godišnje iznosi više od 60 miliona evra.
