Izvor: Blic, 06.Avg.2007, 12:00 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Efikasna sekretarica
Šta sekretarica treba da zna:
daktilografske veštine – 40 reči u minutu najčešći je minimum
organizovati prostor – najčešće razvijaju sopstvene metode sortiranja i klasifikovanja
razviti tehniku javljanja na telefon – važni su ljubaznost, kratkoća i jasnoća
dobro poznavanje kancelarijsku opremu – sekretarica ne sme da se oslanja na pomoć ostalih
razdvajanje bitnog od nebitnog – određivanje prioriteta >> Pročitaj celu vest na sajtu Blic << najsloženiji je i najvažniji deo posla sekretarice
10 kvaliteta uspešne sekretarice
organizovana i dobro uočava detalje
razmišlja o interesu direktora i kompanije
stranke prima s osmehom i uljudna je tokom telefonskih razgovora
brzo savladava nove veštine
zna kad treba zaćutati
dobar je slušalac i umesto da raščlanjuje problem, koncentriše se na rešenje
s nadređenim ne deli detalje iz privatnog života
sposobna je da obavlja više zadataka istovremeno
vešta u govoru i pisanju i sposobna da dešifruje direktorske „hijeroglife"
poseduje specifična znanja struke
