Izvor: RTS, 15.Okt.2010, 14:28   (ažurirano 02.Apr.2020.)

Dečji SOS telefon

Deca kojoj je potrebna pomoć mogu pozvati SOS telefon, koji je dostupan 24 časa dnevno, tokom cele godine. Koordinatori dečje linije kažu da deca najviše problema imaju u porodici i u školi.

Jedina nacionalna linija za decu u Srbiji, dečji SOS telefon, već pet godina, otvoren je za svu decu koja imaju probleme. Za pomoć je dostupan 24 časa dnevno, tokom cele godine.

Problemi dece, koja pozovu broj 0800-123456, različiti su, od uobičajenih dečjih do onih >> Pročitaj celu vest na sajtu RTS << pred kojima društvo ne bi smelo da ostane nemo. Pozivi koji ukazuju na nasilje i zlostavljanje, na sreću, kažu, nisu česti.

"Ako se desi da je poziv ozbiljan onda savetodavnim razgovorom pokušavamo da dobijemo saglasnost da možemo da se obratimo onim instancama koje su nadležne u tom slučaju", kaže koordinator dečjeg SOS telefona Željka Burgund.

Zapanjuje podatak, a takav je i utisak koordinatora iz zemalja koje imaju SOS linije za decu, da deca, najčešće probleme imaju u porodici i školi, gde bi trebalo da imaju najviše podrške, pažnje i razumevanja.

Darija Gruznik iz TOM telefona u Sloveniji kaže da su deca veoma usamljena i da zbog toga zovu ovu liniju.

"Sva istraživanja ukazuju da su deca najčešće zlostavljana od članova uže porodice", kaže Vesna Katalinić iz Hrabrog telefona u Zagrebu.

Dečja SOS linija samo je jedna od usluga u sistemu socijalne zaštite dece, u koju je država proteklih pet godina uložila više od 20 miliona dinara.

"Dečija SOS linija mora biti dostupna svakom detetu i onom detetu koje nema televizor, nema telefon. Mora se učiniti dostupan ceo sistem koji funkcioniše za zaštitu njihovih prava, pre svega prava na zaštitu od zlostavljanja i zanemarivanja", kaže Suzana Paunović iz Ministarstva rada i socijalne politike.

Zoran Milačić iz Centra za zaštitu dece i omladine u Beogradu kaže da je u planu da se broj telefona za dečju liniju promeni, to jest, da se skrati.

"Videćemo da li postoji mogućnost, inače je svetski trend da to bude trocifreni broj i da bude što dostupniji i što lakše pamtljiv i da deca što lakše dođu do savetodavaca", navodi Milačić.

Uprkos prezaposlenosti, roditelji moraju da nađu vreme za svoju decu. Stručnjaci opominju da je mnogo izazova u okruženju, kojima se deca lako okreću kada nemaju pažnju i podršku porodice i škole.

Nastavak na RTS...