Izvor: Blic, 08.Feb.2013, 17:21   (ažurirano 02.Apr.2020.)

Brže do dokumenata na Zvezdari

Stanovnici Zvezdare ne moraju više da čekaju na šalteru opštine kako bi dobili potrebne informacije. U holu opštine postavljen je info kiosk - računar sa ekranom osetljivim na dodir, a građani će od danas jednostavnim očitavanjem bar koda svog predmeta moći da provere njegov status. Stanovnici Zvezdare lakše do dokumenata: Info kiosk

Prilikom podnošenja zahteva u opštini Zvezdara. građani će dobijati poseban papir na kome se nalazi ime predmeta, podnosioca i bar kod. >> Pročitaj celu vest na sajtu Blic << Na info kiosku, građani mogu da izaberu polje "uvid u predmet" nakon čega treba samo da prinesu bar kod čitaču i na ekranu će se pojaviti status predmeta, sa informacijama do kog stepena je rešavanje njihovog pitanja došlo, kod koga se taj predmet nalazi i kada će biti rešen.

Takođe, oni koji žele da te podatke imaju i napismeno, moći će da na licu mesta izaberu opciju štampanja i da na štampaču koji se nalazi pored kioska, podignu svoj predmet.

Osim uvida u stanje i provere dokumentacije, građanima su na raspologanju i servisne informacije, kao što je mapa grada, vremenska prognoza, spisak kulturnih i zabavnih centara, ali i imena i funkcije svih zaposlenih u ovoj opštini i kada i gde ih mogu pronaći.

Predsednik opštine Zvezdara, Edip Šerifov

- Uvođenjem ovog sistema građani će izbeći nepotrebne redove na šalterima i sa bar kodom moći će brzo da provere sve informacije. Sledeći korak je uvođenje sistema sms poruka, gde će građani putem slanja poruke dobiti adekvatne informacije gde se nalazi njihov predmet i do kog stepena obrade je stigao, pa oni neće ni morati da dolaze u opštinu da se informišu - kaže predsednik opštine Zvezdara, Edip Šerifov.

U opštini kažu da će info kiosk olakšati posao i zaposlenima, ali i da će za kraće vreme, više ljudi biti usluženo.

- Građanima će biti lakše da imaju uvid u svoj predmet bez čekanja reda ili kada su svi zaposleni zauzeti. S druge strane to olakšava i zaposlenima jer kada građani donose dodatne dokumentacije koje su im ranije falile, preko bar koda pronalazi se predmet i skraćuje se vreme koje je ranije bilo potrebno za pretragu, a građani takođe mogu da pronađu i ištampaju sami sve obrasce koji su im neophodni - objašnjava Branko Ršumović, član veća ove opštine.

Nastavak na Blic...