Izvor: Nezavisne Novine, 26.Apr.2017, 13:16 (ažurirano 02.Apr.2020.)
"Blicnetu" potvrda da je prijatelj korisnika
BANJALUKA - Kompaniji "Blicnet" iz Banjaluke, kao prvoj telekom kompaniji u BiH, potvrđen je čuveni status "Prijatelja korisnika" i partnerstvo u prestižnom sertifikacijskom programu "Customers' Friend".
Poznati program "Prijatelj korisnika Customers' Friend" sprovodi međunarodna sertifikacijska kuća ICERTIAS i pristup ovom programu povjerava kompanijama koje svojim korisnicima pružaju najbolje korisničko iskustvo na tržištu.
Da bi pronašli partnera koji ispunjava >> Pročitaj celu vest na sajtu Nezavisne Novine << ovaj visoki standard, sertifikacijska kuća ICERTIAS sprovela je niz istraživanja prema međunarodnim istraživačkim standardima i detaqno analizirala poslovanje i zadovoljstvo korisnika kvalitetom usluga na teritoriji BiH. Istraživanje je bilo usmjereno na zadovoljstvo korisnika kvalitetom usluga, proizvoda i servisa, kvalitet komunikacije sa korisnicima, ocjenu imidža i finansijske pokazatelje. Na osnovu izvrsnih rezultata telekom kompaniji "Blicnet" ponuđen je status partnera u ICERTIASovom "Customers' Friend" programu.
Kompanija "Blicnet" prihvatila je partnerstvo i sa ICERTIASom potpisala deklaraciju o pristupu "Customers' Friend" program. Time je "Blicnet" postao prvi licencirani telekom korisnik crvenog stilizovanog znaka u obliku dijamanta sa sloganom "Jer mi poštujemo svoje korisnike". Ovim priznanjem još jednom je potvrđen kvalitet "Blicnetovih" usluga i servisa i predan odnos prema korisnicima.
Nastavak na Nezavisne Novine...




