Izvor: GradskeInfo.rs, 17.Jul.2023, 08:38
Индијска фирма заменила 90 одсто запослених вештачком интелигенцијом
Индијска компанија Дукан отпустила је 90 одсто запослених који раде у области корисничке подршке и заменила их вештачком интелигенцијом (АИ).
Фото: Pixabay/geralt
Шеф ове фирме Сумит Шах је на Твитеру саопштио да је то била „тешка, али апсолутно неопходна одлука”, преноси BBC. >> Pročitaj celu vest na sajtu GradskeInfo.rs <<
Он се истовремено похвалио резултатима, пошто је АИ четбот смањио време за први одговор кориснику са минут и 44 секунде на нулу, а проблем клијента се у просеку решио за три минута и 12 секунди уместо досадашњих два сата и 13 минута, преноси Танјуг.
Трошкови за корисничку подршку су се смањили за 85 одсто, додао је Шах.
Ова објава је забележила 1,7 милиона прегледа на Твитеру и изазвала бурну дискусију, у којој су многи критиковали ову пословну одлуку као „безосећајну”.
Голдман Сакс је у марту објавио анализу, по којој ће развој АИ угрозити 300 милиона радних места на целом свету, подсећа BBC.
Država otkupljuje pšenicu novog roda
Преузмите андроид апликацију.
Чланак Индијска фирма заменила 90 одсто запослених вештачком интелигенцијом се појављује прво на Најновије градске вести Нови Сад | Градске инфо.
