Izvor: GradskeInfo.rs, 10.Sep.2023, 10:38
Повраћај новца само ако агенција откаже путовање
Невреме које је погодило Грчку пред сам крај сезоне донело је овој земљи доста проблема. Великом броју туриста је пропао одмор, а неки су већ одустали од одласка на омиљену дестинацију.
Фото: Unsplash/Mared Pivincki
Иако се невреме смирује, потрајаће још санирање последица, а у многим местима >> Pročitaj celu vest na sajtu GradskeInfo.rs << као што су Пилион и Волос и даље је отежано снабдевање струјом и водом.
Према последњим информацијама, у овом местима је заробљено око 60 туриста из Србије. Њима је и даље онемогућен повратак кући после напуштања смештаја јер су друмски и авионски саобраћај обустављени.
Неке смене нису ни отишле у заказано време јер су отказани летови за Скијатос, а поједини путници су у дилеми да ли уопште да у оваквој ситуацији крећу пут Грчке.
И опет, као и у случају ванредне ситуације изазване недавним пожарима на Родосу, поставља се питање да ли путници имају право на надокнаду трошкова у овом случају.
Најважнија информација за путнике је да имају право на надокнаду новца у случају да агенција не може да реализује путовање по уговору који су потписали. Они који размишљају о отказу путовања, када је реч о било којој од ових дестинација у којима је невреме било најјаче, важно је да имају у виду да би могли да откажу без пенала, али је неопходно да се прогласи ванредна ситуација или у држави или у месту у које одлазе.
Нигде није проглашено ванредно стање, што значи да нема услова за отказ путовања без пенала.
Наши прописи кажу да је право потрошача да у случају елементарне непогоде могу одустати од путовања и да је агенција дужна да им врати целокупан износ, а да може задржати само стварне трошкове.
Како кажу у Националној организацији потрошача Србије, агенција може да задржи трошкове, али и да те трошкове на захтев путника образложи у писаној форми.
Иначе, јуче је министар Василис Кикилиас изјавио да ће спасилачке службе у угроженим подручјима ићи од куће до куће да евакуишу становништво и туристе.
Er Srbija želi da napravi hangar za održavanje aviona na beogradskom aerodromu
Преузмите андроид апликацију.
Чланак Повраћај новца само ако агенција откаже путовање се појављује прво на Најновије градске вести Нови Сад | Градске инфо.
