Izvor: B92, 31.Mar.2018, 20:47 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Kako odlučiti gde putovati?
Počelo je proleće, dolaze praznici i već razmišljate kuda na odmor. Da to zaista i bude odmor, a ne stres, potrebno je da dobro proučite kakav vas smeštaj očekuje.
Pariz, Rim, Beč, Barselona, Amsterdam... Vrlo popularne prolećne destinacije, bar za one koji u Srbiji mogu da izdvoje novac za nešto što nije letovanje ili zimovanje.
Koliko vas ovo proleće može koštati?
"Cene se kreću od nekih četrdesetak evra za najjeftinije autobuske aranžmane, >> Pročitaj celu vest na sajtu B92 << do par stotina, odnosno 400-500 evra za skuplje avionske aranžmane", kaže Aleksandar Seničić, direktor Jute.
Od ovih iznosa veliki deo odlazi na smeštaj, i onda počinje potraga: Da li je skoro renovirano, čisto, kakav je nameštaj, i glavno pitanje - kako da budemo sigurni da će nas lepa slika sa ekrana dočekati i kada pređemo prag sobe.
"Putnici bi sami trebalo da sprovedu istraživanje i pogledaju na sajtu Booking.com, TripAdvisor, Trivago i još nekim onlajn portalima koje su ocene i koji su komentari, i šta je ono što njih zanima", kaže Aleksandar Vasilijević, predsednik upravnog odbora Horesa.
A ako se ipak dogodi ono što ne želite - loš smeštaj?
"Kada se vrate sa putovanja, putnici imaju rok da svoju žalbu u bilo kojoj formi - usmenoj, pismenoj, telefonom - predoče agenciji preko koje su putovali. To jeste prednost kada putujete preko turističkih agencija, jer postoji jedna ustaljena forma, zakonom predviđena, i zaštita prava putnika vrlo je jasno izražena", objašnjava Seničić.
Najgore što mođete uraditi jeste da odustanete od smeštaja kada vidite šta vas je dočekalo jer je u tom slučaju teško povratiti novac.
Nadležni kažu - završite svoje putovanje, i onda potražite svoja prava koja imate po zakonu.
