Izvor: BanjalukaLive.com, 16.Nov.2014, 17:21   (ažurirano 02.Apr.2020.)

Zahtjevi gostiju u hotelima: Traže sveštenika i seks sa recepcionerkom

Gosti hotela u Srpskoj i BiH, po riječima poznavalaca ove oblasti ugostiteljstva, ne spadaju u najzahtjevnije na svijetu, međutim, tu i tamo se dešava da od osoblja zatraže nesvakidašnju uslugu poput posebne hrane, ispovedanja u sobi, voća koje niko nikada nije vidio, pa čak i seksualne usluge. "Dok sam radila, gosti su se uglavnom kod muških recepcionera i konobara raspitivali za ženske. Čak je jedan stranac tražio osobu muškog pola sa kojom bi se "zabavio", a meni lično je bilo najneprijatnije >> Pročitaj celu vest na sajtu BanjalukaLive.com << kada je gost pitao mog kolegu konobara koliko zarađujem, pa rekao da mi prenese da će mi dati tri mjesečne plate ako odem kod njega u sobu na sat vremena", otkriva za Press RS Banjalučanka koja je dugo radila u jednom od lokalnih hotela. Ona kaže da su neki muški gosti ulazili u garažu hotela pa se prijavljivali tako što bi joj dali koju kintu da se skloni sa recepcije dok ovi do apartmana "sprovode" žensku pratnju. "Jedan bogati gost iz Hrvatske je tražio da mu napravimo voćnu salatu od planinske breskve... Jedva smo saznali da je to kineska vrsta jagode. I kada smo sve pokušali da ih nabavimo, on je sa smijehom rekao da nas je samo provjeravao. Kako god, iz iskustva znam da gosti naših hotela ne spadaju u one zahtjevne poput svetskih zvijezda koje šalju bizarne spiskove želja. Obično traže da im obezbijedimo rezervaciju za dobar restoran sa domaćom hranom, noćni klub, plan grada i slično. I da, bilo je traženja lekova za glavobolju, tableta za spavanje, usluge masaže u sobi, peglanja i hemijskog čišćenja odeće, a jedan klijent iz Srbije je tražio pravoslavnog sveštenika da ga ispovijedi u sobi, a koga smo, na kraju, i doveli", ističe ova bivša recepcionerka. Njenu koleginicu iz Sarajeva je uz gosta koji je u hotel donio svoju posteljinu, začudio i onaj koji je tražio da mu brzom poštom pošalju zaboravljenu četkicu i pastu za zube koja je bila gotovo potrošena. "Insistirao je na tome iako je poštarina bila više od 100 puta skuplja od pošiljke", prisjeća se ova Sarajka. Za to vrijeme, Angelina Savić, portparolka banjalučkog hotela „Talija" koji je nedavno dobio petu zvjezdicu navodi da su razmislili o dužinama kreveta kada je kod njih prvi put odsjeo gorostas i proslavljeni srpski košarkaš Vlade Divac. "Naši gosti su bili i fudbalski trener Ćiro Blažević, glumac Branislav Lečić, pisac Matija Bećković i drugi. Oni nisu bili zahtjevni. S druge strane, ispoštovali smo goste iz Izraela koji su tražili pripremu posebnih košer jela, te klijente iz Kine koji su zatražili hranu bez svinjetine. Uglavnom, specijalne želje gosti obično najavljuju prije dolaska i mi se na vreme pripremamo s ciljem da im udovoljimo jer je gost na prvom mjestu", kaže Savićeva i dodaje da strani gosti obavezno traže banjalučki ćevap i domaću hranu. Predrag Tošić, profesor banjalučke Ugostiteljske škole i profesionalni šef kuhinje kaže da se personali ugostiteljskih objekata svakodnevno susreću sa specijalnim zahtjevima gostiju. "Njihove navike nam mogu biti čudne ali ih ipak treba ispuniti, jer oni će sve to na kraju dobro da plate. Inače, ja sam se najviše susretao sa posebnim zahtjevima stranih i domaćih estradnih umjetnika koji su tražili pripremu jela sa namirnicama koje se mogu nabaviti samo u specijalizovanim radnjama u Evropi. Tako sam bubnjaru jedne strane rok grupe stek morao da pržim tačno tri minuta, okrenem ga, skinem sa grijnog tijela i gornju stranu posolim sa himalajskom solju", pamti Tošić. Amir Hadžić, predsjednik Udruženja hotelijera i restoratera BiH otkriva da oko 90 odsto gostiju ovdašnjih hotela spada u kategoriju "nezahtjevnih" ili onih koji ne traže posebne usluge već gledaju da prođu što jeftinije, piše "Press RS". (BLLIVE, Foto: Ilustracija)

Nastavak na BanjalukaLive.com...