Izvor: Politika, 31.Okt.2013, 22:05 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Rukovodilac treba da teži da bude vuk
Studirala sam istoriju, a kako sam italijansko-američkog porekla, oduvek sam cenila učenje Makijavelija. Baš njime sam se pozabavila, jer su mi mnogi rukovodioci IT sektora rekli da im je on inspiracija
Amerikanka Tina Nunjo je energična žena u najboljim godinama. Kao konsultant jedne od najvećih svetskih analitičkih kuća, američkog „Gartnera”, po šest meseci godišnje putuje s kontinenta na kontinent. Pre mesec dana održala je prezentaciju za glavne rukovodioce informacionih >> Pročitaj celu vest na sajtu Politika << tehnologija u kompanijama (CIO) u Beogradu. S Tinom Nunjo, kroz pitanja za intervju, simbolično smo „prošli” kroz svet informacione tehnologije, to jest eksperata iz tog miljea, ali i saznali kako se usaglašava buran poslovni život kakav vodi naša sagovornica sa stvarnim i privatnim svetom, šta joj se svidelo u Beogradu, i zašto je u salu punu IT stručnjaka iz Južne Afrike, dok je govorila, iznenada upao veliki pavijan.
Glavni informatički rukovodioci često govore pred rukovodstvom svoje kompanije ili organizacije. Koliko je važno biti dobro pripremljen za takve sastanke?
Važno je da se CIO predstave prvenstveno kao poslovni lideri, a zatim kao IT (informaciona tehnologija) lideri. Oni uvek moraju pokazati da doprinose poslovnom napredovanju.
Smatra se da je malo IT menadžera spremno za te sastanke. Kako dostići samopouzdanje pred rukovodstvom kompanije?
Vodeći informatički rukovodioci temeljno se pripremaju za sastanak sa upravom firme. Moguće da se desi kao što je mnogo rukovodilaca IT sektora reklo: „Svaka interakcija sa upravom prilika je da budete otpušteni.” Oni nisu bili melodramatični kada su ovo izjavili. Prezentacije su uvek rizične. Dobro pripremljen CIO unapred se informiše o članovima vođstva firme i tako izbegava rizike.
Članovi upravnih odbora mahom su advokati, ekonomisti, ređe inženjeri. Šta bi CIO trebalo da zna pre sastanka?
Rukovodstva kompanija često čine pravnici i ljudi koji se bave finansijama, a retko su to IT inženjeri. Moja prva tajna predstavljanja odborima je ova: CIO se uvek fokusira na odbor kroz prizmu tri stvari do kojih je odboru najviše stalo: vrhunski rast, maksimalna ušteda i efikasnost i upravljanje rizicima.
Primetili smo da je vaš omiljeni model nastupa makijavelistički stil. Poznato nam je da ste po profesiji istoričar koji je trenutno na poziciji analitičara u konsultantskoj kompaniji „Gartner”? Zašto Makijaveli?
Jedan od mojih omiljenih lidera je Makijaveli. Studirala sam istoriju, a kako sam italijansko-američkog porekla, oduvek sam posebno cenila učenje Makijavelija. Baš njime sam se pozabavila, jer su mi mnogi rukovodioci IT sektora rekli da im je on inspiracija.
Čuli smo da ste na „Gartnerovim” simpozijumima držali odvojene sastanke sa ženama i tu muškarci nisu bili dobrodošli. Zašto?
Bila sam lider ženske zajednice rukovodilaca informatike „Gartnera” više od 13 godina. Zajednica nudi ovim ženama priliku da se povežu sa ostalima i usmere na sadržaj koji ih zanima. Žene čine važan deo IT sektora i veoma mu doprinose. Na primer, u proseku, stil ženskog liderstva odlikuje se boljom saradnjom od muškog. Žene su ponekad suočene sa izazovom kao jedine pripadnice lepšeg pola u svom timu.
Tema vaše nove knjige je „Vuk u odelu CIO – makijavelistička strategija za uspešno IT liderstvo”. Poruka?
Glavna poruka knjige jeste da CIO treba da teži da bude vuk. Makijaveli je ohrabrivao lidere da razmišljaju kao životinje. Tako sam ja napravila ekstremni životinjski ekosistem s vukom u sredini. Vuk je otelotvorenje idealnih CIO kvaliteta, dakle on je i društveno biće koje može da bude predvodnik i deo čopora, kao i predator koji je u stanju da se bori za proširenje i zaštitu svoje teritorije.
Kakvi su vaši utisci o Beogradu? Čujem da ste probali srpski burek za doručak.
Veoma sam uživala u poseti Beogradu. Otkrila sam da su ljudi jako topli i gostoljubivi i osećala sam se prijatno od prvog momenta kada sam stigla. Volim da isprobavam novu hranu i imala sam zadovoljstvo da probam nekoliko vrsta bureka u Beogradu. Veoma je ukusan i nemam pojma kako Amerikanci još to nisu shvatili. Verujem da sam otišla iz Beograda s nekoliko kilograma više nego što sam imala kad sam došla. No, hrana je bila ukusna i vredna je dodatnih vežbi kod kuće. Želim da zahvalim svima koje sam upoznala tokom boravka i koji su učinili da se osećam dobrodošlom.
Koji savet biste dali Srpkinjama preduzetnicama i poslovnim liderkama u vezi s reagovanjem u slučaju krize?
Žene preduzetnici i poslovni lideri uvek bi trebalo da slede svoje instinkte u slučaju krize, a zatim da svoje instinkte provere dobrom informacijom. Uspešno rešenje u kriznoj situaciji podrazumeva postavljanje pravih pitanja i otvorenost prilikom odgovora. Koja je priroda problema? Koje su opcije za rešavanje problema? Koji su rizici i povoljne okolnosti za svaku opciju? Koje su prepreke ovom pristupu I kako ih možemo prevazići? Zašto bismo to uradili? I najvažnije, zašto ne bismo to uradili.
Imate li neku zanimljivu priču s putovanja?
Jedna od mojih omiljenih priča je prva poseta Južnoj Africi. Okrugli sto s tridesetak CIO je upravo počeo, a zatim je jedan od članova osoblja smireno rekao: „Izvinjavam se, ali u sobi se nalazi pavijan.” Okrenula sam se, a tri metra od mene stajao je veoma veliki pavijan koji je u sobu ušao iz dvorišta u potrazi za hranom. Zgrabio je kutiju s materijalom za konferenciju i istrčao iz prostorije. U dvorištu je besno razbacao materijal kada je shvatio da u kutiji nema ničega za jelo. Skupili smo materijal koji je raštrkao razočarani i ljutiti majmun i nastavili s konferencijom kao da je u pitanju sasvim normalan događaj. Samo, ovoga puta smo zatvorili vrata od dvorišta!
Branka Jakšić
objavljeno: 01.11.2013.
