Izvor: Radio Televizija Vojvodine, 11.Mar.2011, 17:16   (ažurirano 02.Apr.2020.)

Kvalitet usluga mobilne telefonije u Srbiji

NOVI SAD -

Više od 84 odsto ljudi starijih od 15 godina poseduje i aktivno koristi mobilni telefon, 16 procenata njih čak dva, što nas sve ukupno dovodi do broja od skoro pet miliona korisnika mobilnih telefona u Srbiji.

Stručnjaci iz Berlina kažu da je, u poređenju sa njihovim tržištem, situacija u oblasti mobilne telefonije kod nas preglednija zbog malog broja provajdera, ali da se ne bismo izgubili u bogatoj ponudi tarifa, važno je dobro se informisati.
>> Pročitaj celu vest na sajtu Radio Televizija Vojvodine <<
Kvalitet usluga mobilne telefonije bila je tema drugog dana seminara koji je u Novom Sadu organizovala Asocijacija potrošača Srbije, u okviru projekta "TESTS".

Prenošenje dobre evropske prakse standarda u Srbiju cilj je tog projekta koji se sprovodi u saradnji sa najuglednijom evropskom organizacijom "Štiftung varentest" (Stiftung Warentest).

"Svako bi prvo trebalo da sagleda koliko zapravo telefonira i da li prema fiksnoj ili mobilnoj mreži i prema tome bi pre svega trebalo da odabere tarifu", rekao je za Radio-televiziju Vojvodine Tomas Grund, analitičar tržišta u "Štiftung varentestu".

Brojke beleže kontinuirani rast mobilne telefonije koja postaje metod komunikacije za sve. Ali kako raste broj provajdera, proširuje se i lista zahteva koju im korisnici postavljaju. Kvalitet zvuka, pokrivenost mreže i cena i dalje su najvažniji prilikom odabira provajdera.

S druge strane, uslovi na tržištu, navike korisnika, ali i životni standard smernice su koje provajderi navode kao ključne prilikom formiranja ponude. Pre zaključenja ugovora ipak treba pročitati sve stavke i pitati što više, da nas ne bi iznenadilo nešto što se krije iza dobre ponude.

"Želimo u stvari da pomognemo potrošačima, korisnicima, da bolje odaberu ugovor koji im odgovara, da se bolje informišu i odaberu ponudu po svojoj meri", rekla je o cilju ispitivanja Lela Tasić iz Asocijacije potrošača Srbije.

Rezultati ispitivanja našeg tržišta biće poznati za dve nedelje. Do tada, kao i u svakoj drugoj vezi, nemojte da "padate" na izgled i reči, da vas i razgovori i veza ne bi skupo koštali.

Nastavak na Radio Televizija Vojvodine...