Izvor: Blic, 14.Mar.2008, 17:37 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Zaštititi kupce umesto monopoliste
Država Srbija umesto potrošača štiti monopoliste, ocenili su juče predstavnici Asocijacije potrošača Srbije, Pokreta za zaštitu potrošača Beograd i Centra za zaštitu potrošača „Forum" Niš povodom današnjeg praznika Svetskog dana prava potrošača.
- Postojeći Zakon o zaštiti potrošača, koji je usvojen 2005. godine, manjkav je i neusklađen s evropskim standardima, zbog čega je krajem prošle godine u Ministarstvu trgovine i usluga formirana grupa za njegovu >> Pročitaj celu vest na sajtu Blic << izmenu i dopunu. Mi smatramo da je celishodnije doneti novi zakon, jer smatramo da postojeći zakon ne štiti potrošače već monopoliste, zbog čega se može nazvati zakonom o zaštiti monopolista. U slučaju da ipak budu samo izmene i dopune, smatramo da prioritet treba da imaju izmene odredbi koje regulišu prava potrošača u oblasti proizvoda i usluga od opšteg značaja, kao što su struja, plin, usluge, telekomunikacije i slično, kao i prava potrošača na samoorganizovanje, predstavljanje u institucijama sistema i učešće u donošenju odluka bitnih za potrošače - ističe Edina Popov, predsednica AOPS-a.
Ona objašnjava da su potrošački pokreti u Srbiji trenutno u neravnopravnom položaju, jer Ministarstvo trgovine i usluga predstavlja i pomaže pojedine organizacije, a druge ne. Takav je, kaže, primer sa Nacionalnom organizacijom potrošača Srbije, koju ministarstvo favorizuje.
Mr Jovan Jovanović, predsednik Centra za zaštitu potrošača „Forum" Niš, objašnjava da po Zakonu o cenama ne sme da se dogodi da prilikom promene cena usluga javnih i komunalnih preduzeća država ne konsultuje organizacije za zaštitu potrošača.
- Ukoliko i dođe po povećanja cena, potrošači po zakonu imaju pravo da budu informisani o razlozima promena cena, odnosno da budu upoznati s metodologijom formiranja cena. Struja je u poslednje dve godine poskupela nekoliko puta, ali niko nije našao za shodno da javno prikaže i objasni računicu za njeno poskupljenje. Cene kontroliše država i tu postoji monopol na koji potrošači ne mogu da utiču - ocenio je Jovanović.
Uvozna roba skupa i nekvalitetna
- Država ne štiti potrošače ni kada je u pitanju roba koja dolazi iz inostranstva, a koja je preskupa. Cene ovih proizvoda „zidaju" carine, visok PDV, uvoznici i na kraju trgovci s visokim maržama. Ovi proizvodi su često nedovoljno deklarisani i nezadovoljavajućeg kvaliteta, a država ipak dozvoljava njihov uvoz - kaže Jovanović.
