Izvor: Blic, 29.Avg.2008, 09:37 (ažurirano 02.Apr.2020.)
„Jat“ ocenjen sa tri zvezdice
Na veb sajtu www.airlinewuality.com, gde putnici ocenjuju avio-kompanije kojima su leteli, „Jat ervejzu" dodeljene su tri od mogućih pet zvezdica, saopštio je ovaj avio-prevoznik.
Tako je srpska nacionalna kompanija svrstana u istu kategoriju sa KLM-om, „Aeroflotom", SAS-om, „Er Kanadom", „Adrijom", „Kroacijom", „Iberijom", kao i u isti red s još nekim prestižnim kompanijama u Evropi i Americi. Na sajtu se ocenjuje kvalitet usluge i >> Pročitaj celu vest na sajtu Blic << rada osoblja na aerodromu i u avionu, na čijem poboljšanju „Jat" intenzivno radi kako bi dostigao „Britiš ervejz", „Er Frans", „Lufthanzu" i „Svis", koji su osvojili četiri zvezdice. Ipak, „Jatu" i ocena tri predstavlja uspeh, pošto se već 17 godina suočava sa najvećim problemima među jednako rangiranim kompanijama.
„Jat" je dobio ocenu tri za usluge čekiranja u biznis klasi, za rad službe na dolascima, bezbednost na letu, hranu, odnos posade prema putnicima, za ponudu jastuka, ćebadi i štampe u avionu, za prisutnost osoblja za vreme leta, za pomoć putnicima s decom i za poznavanje stranih jezika kabinskih posada. Ocenom dva ocenjene su usluge čekiranja putnika u ekonomskoj klasi i ažurnost posada na letovima.
Kako kažu u „Jatu", zbog toga će i ubuduće usmeriti svoje napore na jačanje službe za rad sa klijentima kako bi srpsku nacionalnu kompaniju putnici uskoro smestili u društvo najboljih u Evropi.
Socijalni program
Jedinstvena sindikalna organizacija „Jat ervejza" saopštila je da je dostavila Agenciji za privatizaciju Republike Srbije Predlog socijalnog programa „Jat ervejza" početkom avgusta, uz zahtev da se zakaže sastanak i utvrdi program koji će biti sastavni deo tenderske dokumentacije za prodaju „Jata".
