Izvor: S media, 18.Apr.2010, 14:09 (ažurirano 02.Apr.2020.)
JAT će vratiti novac putnicima
Aviokompanija "Jat ervejz" će zbog otkazanih letova, svojim putnicima vratiti novac u celosti za kupljenje aviokarte i obezbediti smeštaj u hotelu za putnike iz unutrašnjosti, do prvog sledećeg leta, izjavila je danas Tanjugu PR menadžer JAT-a Zeljka Trninić.
Ona je objasnila da se situacija u kojoj je došlo do otkazivanje letova zbog oblaka pepela koji se širi iznad Evrope, kao posledica erupcije vulkana >> Pročitaj celu vest na sajtu S media << na Islandu, tretira kao "viša sila", prema pravilima Medjunarodne organizacije za vazdušni saobraćaj.
U tim situacijama, prema rečima Trninićeve, avioprevoznici nemaju obavezu da pomognu putnicima, ali je praksa u JAT-u da svojim putnicima iz unutrašnjosti obezbedi smeštaj u hotelu "Slavija," do prvog sledećeg leta.
Ona je istakla da će sve kompanije, čije je poslovanje vezano za aviosabraćaj, zbog toga pretrpeti štete, ali nije mogla da precizira koliko one u JAT-u za sada iznose, jer će se to računati narednih dana, kada prodje vanredna saituacija.
