Izvor: Kurir, 09.Mar.2017, 11:02 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Vip pokriva prekoračenje tarife
.
U Vipu je ukupan broj žalbi zabeležen u korisničkom servisu tokom prošle godine smanjen za čak 30 posto u odnosu na 2015 od čega oko 3% čine baš pitanja na temu iznosa računa zbog potrošnje van paketa
Sa željom da dodatno smanji procenat ovih situacija i žalbi, Vip mobile svojim korisnicima poklanja jedan dodatni paket minuta, SMS-a i MB identičan mesečnoj tarifi koju koriste i time pokriva eventualno prekoračenje tarife
Naime, svi novi i postojeći >> Pročitaj celu vest na sajtu Kurir << korisnici koji obnavljaju ugovor dobiće još jednu, 25 mesečnu tarifu čiji se sadržaj u nacionalnom saobraćaju automatski troši tokom naredne dve godine u slučaju ako korisnik prekorači saobraćaj iz svoje mesečne tarife Na primer, korisnik Nova 5 tarife koji u okviru mesečne pretplate već ima 900 minuta, 900 SMS i 1800 MB sada dobija 25 mesečnu pretplatu tačnije dobija dodatnih 900 minuta, 900 SMS i 1800 MB koje može iskoristiti u naredne dve godine
Ovom ponudom, Vip nastoji da dodatno unapredi korisničko iskustvo i svojim korisnicima smanji mogućnost da naprave neplanirane troškove Promocija traje do 30 aprila 2017 godine
Više informacija dostupno ovde
Autor: Promo tekst













