Izvor: Politika, 16.Jul.2011, 23:01 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Vikendom teško do pomoći konzulata Srbije
Juče se niko nije javljao u našem predstavništvu u Herceg Novom, u ostalima u regionu reaguju samo na smrtni slučaj,a sa strankama rade – od ponedeljka
Ukoliko je neko odgrađanaSrbije koji letuju u Crnoj Gori juče izgubio ličnu kartu s kojom se ulazi u ovu državu, nije mogao dobiti pomoćili savet u konzulatu Srbije u Herceg Novom. Telefonski broj, pronađen uz pomoć internetašto bi uradio i turista u nevolji, okrenuli smo u nekoliko navrata u periodu od 12 do 14 časova, >> Pročitaj celu vest na sajtu Politika << ali se niko nije javljao.
Srpski konzulati u zemljama u regionu, u kojima ima najviše srpskih turista, uglavnom ne rade vikendom, a samo pojedini imaju organizovana dežurstva. Iz tog razloga, naši turisti vikendom nikako ne bi smeli da izgube pasoš, da budu opljačkani ili da imaju bilo kakav problem prilikom ulaska u neku od zemlja u okruženju jer, uglavnom, ne mogu da računaju na hitnu pomoć naših državnih predstavnika.
Problem sa uspostavljanjem veze sa srpskom ambasadom u Zagrebu, kao što je objavljeno juče u „Politici”, imao je prošle subote srpski državljanin Velemir Stojanović. Naš sagovornik, kojem su prilikom ulaska u Hrvatsku carinici oduzeli venčane burme, bezuspešno je pokušavao uspostaviti telefonsku vezu sa srpskom ambasadom u periodu od 14 do 18 časova. Prema njegovim rečima, kada telefonska linija nije bila zauzeta, niko nije odgovarao na pozive i on je svoje venčano prstenje morao da ostavi na carini da bi ga, posle četiri dana, otkupio za 18.000 kuna (oko 250.000 dinara).
Tim povodom, Carinska uprava Ministarstva finansija Hrvatske uputila nam je saopštenje u kojem je opet naglašeno da je postupanje i oduzimanje burmi od srpskih državljana Velemira Stojanovića i Marije Đember, bilo u skladu sa zakonom.
„Sva strana roba podleže merama carinskog nadzora od trenutka njenog ulaska u carinsko područje Hrvatske, odnosno podleže nespornoj obavezi prijavljivanja carinarnici na propisan način bez obzira na to da li ima mesta za naplatu carine ili drugih troškova uvoza”, stoji u saopštenju hrvatske Carinske uprave.
Mogu li građani u nevolji u ostalim diplomatskim predstavništvima računati na efikasnu pomoć? Novinar „Politike“ pozvao je konzulate Srbije i predstavio se kao građanin Srbije koji je izgubio dokumenta.
Službenik konzulata u Trstu juče je rekao da sa strankama rade isključivo radnim danima, a vikendom su voljni pomoći samo hitnim slučajevima kao što je, naglasili su, iznenadna smrt.
Konzulat u Rijeci, kako je rečeno, vikendom ne radi sa strankama, a u ovoj ustanovi srpski državljani pomoć mogu dobiti radnim danima od 9 do 13 časova. Službenicisu nam objasnili da gubitak dokumenata prvo prijavimo policiji. Potom će konzulat izdati putni list za koji su neophodna sledeća dokumenta: policijska potvrda o gubitku dokumenata, izvod iz matične knjige rođenih i državljanstvo (koji mogu biti poslati faksom direktno u konzulat), neki dokument s fotografijom, a ukoliko je sve izgubljeno moraće se izraditi posebna tri puta veća fotografija od standardne. Sve ovo, kako su nam rekli, može se obaviti samo radnim danima i to za svega nekoliko sati. Izdavanje putnog lista košta 42 evra.
Zaposleni u konzulatima u Solunu i Istanbulu dali su nam slične odgovore, ali naglasili su da, ukoliko je u pitanju „hitan slučaj“, i vikendom mogu da pozovu službenika da pomogne stranci.
Jelena Popadić
objavljeno: 17.07.2011
