Izvor: Press, 19.Jul.2010, 23:36 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Na srpskom tržištu standard kvaliteta ne ispunjava više hiljada proizvoda!
Više hiljada proizvoda koji su u ponudi na srpskom tržištu trebalo bi odmah da bude povučeno jer ne ispunjava standarde kvaliteta, kaže za Press Goran Papović, predsednik Nacionalne organizacije potrošača Srbije. On tvrdi da zbog toga država pokušava da napravi „podobne" institucije za zaštitu potrošača, kako bi u stvari zaštitila uvoznike ovih proizvoda!
Papović kaže da standarde kvaliteta uglavnom ne ispunjava uvozna roba, a najčešće >> Pročitaj celu vest na sajtu Press << su to audio i video proizvodi, bela tehnika, tehnička oprema, obuća, odeća, dečje igračke...Inspekcije ne rade
- Uvoznici i prodavci ove robe najčešće krše Zakon o trgovini i Zakon o zaštiti potrošača. Imate raznih primera kršenja ovih zakona, od toga da ne postoji garancija u tehničkoj robi, do toga da imate robu sa materijama štetnim po zdravlje - kaže Papović.
Prema njegovim rečima, sadašnji zakon o zaštiti potrošača ne funkcioniše.
- Osnovno merilo vam je koliko je kazni naplaćeno na osnovu tog zakona, koji postoji već pet godina! U zakonu ima kazni od po tri miliona dinara, ali neka nam pokažu jedno preduzeće koje su kaznili sa tom sumom. S druge strane, kad bi Ministarstvo trgovine i inspekcije radili svoj posao, ne bi se dešavalo da kupite televizor, a da on ne radi. Onda vam u inspekciji kažu da morate da ga nosite u servis, pa ako ne mogu da ga poprave, onda vam tek vrate novac. Ili da servis nema delova za neku mašinu, pa čekate po mesec dana. Postavlja se pitanje ko je dozvolio uvoz pokvarenog TV-a ili robe za koju prodavac nema rezervne delove!
Novi zakon
Nacrt novog zakona o zaštiti potrošača pojavio se pre desetak dana. U Nacionalnoj organizaciji potrošača, međutim, sumnjaju da će i ovaj predlog otići ka parlamentu.
- Već je postala praksa da jedno bude u javnoj raspravi, a da se drugo pojavi u Skupštini. Ne može Ministarstvo trgovine da formira Agenciju za zaštitu potrošača i daje odobrenja ko će u njoj biti. Na takav način država će moći da kontroliše pritužbe potrošača. Novim zakonom će potrošači biti zaštićeni samo ako su nadležnosti date organizacijama potrošača, a ne poslušnim organizacijama za koje je pitanje šta znaju i koliko znaju - objašnjava Goran Papović.
On ističe da Ministarstvu trgovine ne odgovara ozbiljan savez sa nevladinim sektorom koji se bavi potrošačima, već neko ko je podoban. U NOPS-u smatraju da bi hiljade artikala moralo da se vrati sa tržišta Srbije ili ne bi moglo da bude uvezeno, a to nekome ne odgovara.
