Izvor: Politika, 03.Okt.2011, 23:06 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Ko urani, doktora ugrabi
Pojedini pacijenti internistički pregled pokušavaju da zakažu mesecima. Veliki broj bolesnih i manjak lekara uzrok problema, kažu u bolnici
Kikinda – Poneo sam i jastuče da mogu da spavam dok čekam! – obraća nam se vremešni Veselin Sivčev koji je u kikindsku bolnicu došao još u dva sata iza ponoći kako bi zakazao internistički pregled u ambulanti koja radi od sati sati.
Ispostavilo se da je njegova procena bila loša. Nije spavao. Ne zato što >> Pročitaj celu vest na sajtu Politika << je bio odmoran, već zato što su ga portiri u zgradu bolnice pustili tek oko pola sedam. Do tada je mogao jedino da prilegne ispred bolnice, na betonu. A toliko sanjiv baš nije bio.
On nije jedini koji je pregled ili kontrolu kod interniste pokušao da zakaže u vreme kada je Kikinda još u dubokom snu. U holu ispred ambulante zatičemo preko stotinu ljudi, uglavnom starijih.
– Dok dočekamo da nas pregleda doktor, biće kasno! – nezadovoljno uzvikuje jedna plavokosa žena i u besu napušta bolnicu.
Na pitanje zbog čega je gužva, ljudi samo sležu ramenima. Tvrde da je stanje odavno ovakvo. Zakazivanja su svakog prvog radnog dana u mesecu, pacijenata je mnogo, a lekara malo, pa je jedino rešenje doći pre svih i tako biti među prvima u beskonačnoj liniji bolesnih. Ako nisi među prvima, rizikuješ da ti sestra nakon tri-četiri sata čekanja saopšti da su kvote popunjene.
– Evo, ja već treći mesec dolazim za Kikindu iz Ruskog Sela kako bih zakazala kontrolu. Još uvek nisam uspela – priča nam Soka Drenić.
Inače, pregled je moguće zakazati svakog radnog dana i telefonskim pozivom na broj 0230 423 566. Pacijenti pak tvrde da se niko ne javlja ili je linija stalno zauzeta. Direktor bolnice priznaje da je zbog prijave pacijenata u više navrata sam kontrolisao svoje medicinske sestre, ali da za njih ima samo reči hvale, jer su se svaki put javljale na telefonske pozive.
– Osnovni problem je što imamo staračko, bolesno stanovništvo i manjak kadrova. Nedostaje nam 20 lekara u različitim službama. Da ne kažem da će narednih pet godina još dvadesetak specijalista otići u penziju. S druge strane, nema više onih starih, dobrih lekara u primarnoj zaštiti. Dok su oni radili, pacijenti nisu bili tako lako slati za Kikindu, u bolnicu na sekundarni nivo... Ma, nemoj bez pregleda da ga šalješ u bolnicu na ultrazvuk zbog bolova u trbuhu, a na ultrazvuku se ispostavi da ima kožnu bolest –herpes! Ali, odgovorno tvrdim da je naša bolnica, u odnosu na druge, sasvim solidna. Postoji samo zla namera da se među građane unesu nemir i nezadovoljstvo širenjem raznih dezinformacija. Nekada smo radili sa jednim, a sada sa tri kardiologa! Imamo i sanitetski materijal, većinu lekova, dobili smo i skener, jeste polovan, ali da nemamo taj skener, pacijenti bi bili primorani da idu van Kikinde u druge bolnice. Imamo i mamograf, radi i ultrazvuk ... – nabraja direktor Opšte bolnice u Kikindi dr Dušan Kolarović naglašavajući da se redovi pacijenata bespotrebno stvaraju i da Kikinđani mogu zakazati pregled i telefonski, od kuće, ali nemaju tu naviku, te da se cela stvar preterano dramatizuje.
S druge strane, pacijenti tvrde suprotno. Kažu da direktorove reči nisu nimalo utešne, niti ohrabrujuće, jer mesecima čekaju na zdravstvenu negu, a rešenje problema se ne nazire.
Prema podacima dobijenim od zaštitnika pacijentovih prava u kikindskoj bolnici Zorice Ševo-Metvoz, mesečno bude do pet usmenih žalbi na problem zakazivanja specijalističkih pregleda. Pacijenti, međutim, nisu spremni da podnesu i pismene žalbe.
Silvija Miletin
objavljeno: 04.10.2011.
