Izvor: Blic, 18.Feb.2009, 06:37 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Grupni pregled beba za 30 sekundi
Nije me ni pogledao, a kamoli pregledao. Pišući recept, izgovarao je „Sledeći!”, najčešći su komentari nezadovoljnih pacijenata po izlasku iz lekarske ordinacije. Pacijenti pričaju jedno, lekari drugo. Ko je u pravu?
Jedan od primera navodno lošeg odnosa lekara prema pacijentima je i slučaj Beograđanina Nenada Janjića. Namerno kažemo navodnog, jer svako ima svoju verziju, ali u svakoj od verzija mnogi u Srbiji mogu da se prepoznaju.
Nenad se javio >> Pročitaj celu vest na sajtu Blic << redakciji „Blica” odmah posle ultrazvučnog pregleda kukova svoje četvoromesečne bebe u Institutu za ortopedske bolesti „Banjica” u Beogradu. Kaže da je bio zapanjen kvalitetom usluge.
- Primetio sam da sistem zakazivanja ne postoji, jer je pregled 15 beba zakazan u isto vreme i to u 15 minuta do 12 u jednom kabinetu. Pitao sam doktora o čemu se radi, a on mi je odbrusio da nema šta da se brinem, jer pregled bebe traje 30 sekundi. I zaista je toliko trajao - ali po jednoj grupi, tako da je jedna beba pregledana za čitavih pet do šest sekundi - priča Nenad, ne krijući ogorčenost.
Da bi što bolje ilustrovao svoje iskustvo, on navodi da ima psa kojeg redovno vodi kod veterinara i da je zabezeknut činjenicom da pregledi kukova njegovog kućnog ljubimca na ultrazvuku traju bar pet minuta.
- Psima se ukazuje veća pažnja nego bebama na Banjici. Vrlo dobro znam o čemu pričam, jer prethodni pregled našeg deteta na klinici u Sokobanjskoj nije trajao šest sekundi, već mnogo duže. Tamo se lekari prema bebama i roditeljima odnose humano - zaključuje Nenad.
Pokušao je, kako kaže, da se žali i zaštitniku prava pacijenata na klinici, ali njega tada nije bilo na radnom mestu.
Dr Zoran Blagojević, direktor Instituta za ortopedske bolesti „Banjica”, kaže da je ovo prvi slučaj da se neko žali na kvalitet rada ustanove na čijem je čelu.
- Već 20 godina zakazujemo ultrazvučne preglede kukova u 11.45 grupi dece. Imamo samo jedan aparat. Toga dana imali smo pacijenta koji je bio u kritičnom stanju. Moralo je hitno da mu se uradi ultrazvuk srca, pa su zbog toga kasnili pregledi beba - rekao je dr Blagojević i dodao da ultrazvučni pregled u proseku traje od minut do dva, a da je toga dana radio najiskusniji ortoped u Institutu.
U Ministarstvu zdravlja „Blicu” je rečeno da ne mogu da komentarišu ovaj slučaj. Ipak, rekli su nam da standard za bilo koji ultrazvučni pregled u proseku traje do 30 minuta, ali da zavisi koji deo tela se gleda.
- Prema pravilniku, kada je u pitanju ultrazvuk kukova, u zavisnosti od toga kako dete sarađuje, taj pregled bi mogao da traje od 10 do 15 minuta. Ako lekar vidi da je sve u redu, to može da traje i pet minuta - kaže dr Ivana Mišić, pomoćnik ministra zdravlja.
Doktorka Mišić naglašava da pregledi pacijenata ne smeju da se svedu samo na tehničku stvar. Problem se može uvideti i posle neformalnog razgovora sa pacijentom. I u Institutu za majku i dete, gde roditelji, takođe, mogu odvesti decu na ultrazvuk kukova, kažu da iskusan ortoped to može da obavi za pet minuta.
Nezaobilazna preventiva
Ultrazvučni pregled kukova kod dece danas je nezaobilazan. Treba ga uraditi još dok su deca sasvim mala (uzrasta 1-3 meseca), jer se na taj način mogu otkriti urođene promene, kao i pratiti detaljno sazrevanje kukova. Tako se blagovremeno sprečavaju oštećenja i pruža mogućnost da se na otkrivene promene deluje onda kada ih je najlakše ispraviti.
