Izvor: Politika, 31.Mar.2012, 23:11 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Dodavanje zlatne prašine
I u Srbiji preovlađuje saznanje da se komunikacijski ciljevi lakše mogu ostvariti uz saglasnost i razumevanje javnosti nego u konfrontaciji s njom, kaže prof. dr Milivoje Pavlović, nagrađen od kolega za utemeljenje PR kao naučne i nastavne discipline
U mariborskom hotelu „Habakuk“ više od dve stotine stručnjaka za odnose s javnošću iz jugoistočne Evrope četiri dana raspravljalo je o savremenim trendovima i budućem razvoju PR kao poslovne, naučne i nastavne discipline. >> Pročitaj celu vest na sajtu Politika << Kao gosti kongresa nastupila su i dva poznata naučnika iz SAD i Velike Britanije, zemalja u kojima odnosi s javnošću imaju tradiciju dužu od jednog veka.
Završnog dana kongresa uručena su priznanja stručnjacima koji su najviše doprineli unapređenju PR u nacionalnim zajednicama i jugoistočnoj Evropi. Među univerzitetskim radnicima koji su pomogli da se PR utemelji kao nastavna disciplina, iz Srbije, koja ima 16 univerziteta, nagrađen je prof. dr Milivoje Pavlović, dekan Fakulteta za kulturu i medije Megatrend univerziteta. U obrazloženju je istaknut organizacioni i autorski doprinos prof. Pavlovića unapređenju PR kao područja prakse ali i poslovne filozofije; Fakultet za kulturu i medije, rečeno je, omogućuje temeljno obrazovanje za PR menadžera na osnovnim studijama (gde postoji poseban smer), ali i usavršavanje na master i doktorskim programima. Prof. Pavlović je autor udžbenika „Odnosi s javnošću“, koji je imao sedam izdanja i koristi se kao obavezno nastavno sredstvo na četiri univerziteta u Srbiji i na jednom u Crnoj Gori. Koautor je i jednog međunarodnog udžbenika iz komunikologije koji je objavljen na engleskom jeziku i imao već dva izdanja.
Slično priznanje dobili su i naučnici sa drugih univerziteta u regionu: dr Ana Tkalac Verčić (Sveučilište u Zagrebu), Dragan Savić (Univerzitet „Doba“ u Mariboru), dr Zoran Tomić (Univerzitet u Mostaru), dr Mladen Mirosavljević (Univerzitet u Banjaluci), Milica Kadić Aković (Univerzitet u Podgorici), dr Mario Plenković (Univerzitet u Mariboru), kao i dr Don Staks sa Univerziteta u Majamiju.
„Odnosi s javnošću veoma su stara delatnost s novim imenom, za razliku od tolikih novih disciplina koje se zaodevaju u starinsko ruho i imaju arhaične nazive“, rekao nam je prof. Pavlović. „Naš jezik je među retkima koji je tu delatnost imenovao svojim, razumljivim rečima, dok se u najvećem delu planete koristi engleska sintagma Public Relations, ili skraćeno PR. Danas mnogi – vladari, države, preduzeća, škole, banke, trgovci pa i pojedinci – znaju da se komunikacijski ciljevi lakše mogu ostvariti uz saglasnost i razumevanje javnosti nego u konfrontaciji s njom. Dobro opremljene i moćne sektore za odnose s javnošću stoga imaju i delatnosti u kojima se ništa ne prodaje niti kupuje, na primer – vojska, policija, verske zajednice, Crveni krst... Svima njima je važno da ih drugi vide kao organizacije s pozitivnom reputacijom. Ili, kako je jednom rekao Dragan Sakan, jedan od najboljih među nama – danas, nažalost, pokojni – ovaj posao vidi se kao „dodavanje malo zlatne prašine“ proizvodima, kompanijama, institucijama ili državama, kako bi zasijali punim sjajem. Dobrim komuniciranjem s javnošću stvara se atmosfera dobre volje na lokalnom, nacionalnom ili međunarodnom nivou, što donosi značajne efekte, od tržišnih, preko kulturnih i estetskih do političkih“, kaže prof. Pavlović.
Prema rečima našeg sagovornika, najvažnije je da se na javnoj predstavi („imidž“) radi planski, odgovorno, sistematski i stalno, a ne od slučaja do slučaja. Delovanje prema različitim segmentima javnosti mora da postane permanentan proces i da uključi brojne suptilne i dalekosežne tehnike i taktike, naglašava prof. Pavlović. Zatim, važno je da se zna da nisu dopušteni svi putevi do javne pažnje i naklonosti određene ciljne grupe. U ovoj delatnosti razvijeni su brojni oblici etičke samoregulacije, precizno pobrojani u esnafskim nacionalnim i međunarodnim kodeksima.
U Srbiji se, kaže prof. Pavlović, PR može naučiti na brojnim fakultetima i visokim školama. „Naravno, lakše je ako se veština odnosa s javnošću savladava uz dobro predznanje. Ali, moje iskustvo pokazuje da dobre rezultate mogu da postignu svi koji se istinski potrude da razumeju okruženje i odgovorno komuniciraju s drugima; čovek ne živi ni s istinom ni s lepotom, kako je davno govorio pesnik Dušan Matić, već s drugima. Rad u oblasti PR svedoči da je reč o duboko ljudskoj komunikaciji i da je to veština koja se, kao i plivanje, uči treningom. Još bolje ako u komunikaciju s drugima unesemo nešto sopstvene imaginacije, iskustvenog znanja i emotivne energije. Dobar stručnjak za PR je onaj koji odnose s javnošću shvata kao stalnu, neprekinutu i otvorenu dvosmernu komunikaciju u kojoj i mi menjamo svoje stavove, a ne samo ciljna grupa kojoj odašiljemo određene poruke“, kaže prof. Pavlović.
Naredni kongres stručnjaka za PR jugoistočne Evrope održaće se iduće godine u Opatiji.
N. B.
objavljeno: 01.04.2012
