Izvor: Glas javnosti, 27.Dec.2011, 07:18 (ažurirano 02.Apr.2020.)
CEPS: U 2012. očekujemo sniženje marži na hranu
BEOGRAD - Centar za zaštitu potrošača (CEPS) u 2012. godini očekuje sniženje marži osnovnih životnih namirnica koje su u Srbiji mnogo više nego u zemljama regiona, izjavila je predsednica te potrošačke organizacije Vera Vida.
Marže u regionu za prehrambene proizvode iznose između osam i 10 odsto, a u Srbiji idu čak do 40 procenata, kazala je ona i dodala da će "država morati da napravi neki rez i smanji marže osnovnih prehrambenih proizvoda".
Vida je podsetila >> Pročitaj celu vest na sajtu Glas javnosti << da u Srbiji na potrošačku korpu odlazi 41 odsto prosečnih primanja i to na osnovne prehrambene proizvode, što ukazuje na nizak standard građana i neminovnost da se cene osnovnih životnih namirnica drže pod kontrolom.
Ona je naglasila da CEPS- u 2012. godini očekuje i izmenu zakona o zaštiti potrošača, formiranje crnih i belih lista trgovaca po jedinstvenom kriterijum svih potrošačkih organizacija kao i proširenje svojih kapaciteta kako bi potrošačima u Srbiji bila pružena pravna zaštita kakvu imaju razvijene zemlje.
Vida je podsetila da je CEPS u 2011. godini imao oko 4.000 prijava potrošača od čega je 3.500 rešeno u korist potrosača.
"Ostalih 500 nije rešeno jer nismo naišli na razumevanje trgovaca, pa smo bili primorani da potrošače uputimo na sudsko rešavanje", kazala je predsednica CEPS-a.
Prema njenim rečima, potrošači se najčešće žale na mobilne telefone, operatere i usluge mobilne telefonije.
Posle tih slede ažlbe potrošaca na belu tehniku, računare i računarsku opremu, garderobu, najčešće patike, koje su, kako je Vida istakla, vrlo lošeg kvaliteta, a skupe.
"Ono što nas najviše pogađa jeste kada nam iz ovlašćene laboratorije kažu da nisu patike nošene kako treba. Ne znam kako te patike treba da se nose, ali znam da mora da budu odgovarajućeg kvaliteta jer potrošač za cenu koju plati treba da dobije i dobar kvaltiet", objasnila je ona.
Vida je naglasila da CEPS dobija vrlo malo prijava koje se odnose na kvalitet hrane.
"Nadam se da nije razlog tome što naši potrosači ne znaju da treba i na to da se žale, već da jedemo kvalitetnu hranu", istakla je Vida.
