Izvor: S media, 17.Maj.2010, 18:33 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Broj za problem tvoj
Danas se u svetu i kod nas obeležava Dan telekomunikacija i Svetski dan dečijih linija.
„SOS Dečija linija Srbije“ u Srbiji postoji već pet godina a realizuje ga Centar za zaštitu odojčadi dece i omladine iz Beograda u cilju pružanja savetodavne podrške.
SOS Dečja linija je besplatna, poverljiva telefonska linija, koja radi 24 časa, i ima broj koji deca lako mogu da upamte, 0800 123456.
Mirjana Marković iz “SOS Dečije Linije Srbije” za >> Pročitaj celu vest na sajtu S media << Radio S kaže da je taj servis glas i zastupanje dece u ostvarivanju njihovih prava.
“Razgovaramo o svim problemima koje deca imaju, pokušavamo da ih razrešimo, da ih uvedemo da problem sagledaju sa druge strane. Prepoznajemo zajedno njihove potencijale, da svoj problem sami reše.”
Do sada u našoj zemlji nije postojao sveobuhvatni, lako dostupni servis sa visoko profesionalizovanim, interdisciplinarnim timom (sa psihologom, psihijatrom, sociologom, advokatima itd.) spreman da obezbedi hitnu pomoć i zaštitu deci Srbiji ugroženoj ma kakvim kršenjem prava definisanim od strane UN.
Ciljne grupe projekta SOS Dečija linija su sva predškolska i školska deca u Srbiji, posebno ona sa porodičnim problemima (razvod, razdvajanje, hronični konflikti), zlostavljana deca (fizički, seksualno, emocionalno itd.), maltretirana deca i ona koja imaju probleme u školi, preterano zabrinuta deca, deca sa problemima vezanim za suštinsko zlostavljanje, suicidalne misli i pokušaje itd.
Marković kaže da je zadovoljna dosadašnjim ličnim radom Dečije linije.
“Za pet godina rada imali smo 11.000 poziva. Javljaju nam se deca iz regionalnih centara, ali bi voleli i da smo doprli do manjih mesta u Srbiji. U tom smislu nismo zadovoljni, pogotovo nismo zadovoljni što nismo materijano podržani od strane suosnivača – države” dodaje Marković.
O svim pozivima vodi se odgovarajuća evidencija. Deca ne moraju da daju bilo kakav podatak o sebi ako to ne žele, ali ako traže posredovanje Dečije linije u ostvarivanju nekog svog prava ili zaštite, onda podaci postaju neophodni.
U životu dece SOS Dečija linija ima dve funkcije. Kada su deca ugrožena ili u riziku da budu, Dečija linija nudi hitnu intervenciju, posredovanje ka drugim sistemima a pre svega vodi dete ka prepoznavanju da to što mu se dešava nije nešto što se dešava svoj deci i nije nešto što treba da mu se dešava, navodi Marković.
Ne preduzimajući nikakve dalje korake (sem ako se donese procena da je dete životno ugroženo) bez pripreme i saglasnosti deteta, Dečija linija pokušava da ugroženom detetu vrati osećanje da ima kontrolu nad sopstvenim životom, da se njegovo mišljenje uzima u obzir, daju mu se informacije o postupcima, koracima, konsekvencama i mogućim ishodima, čime se vraća predvidljivost u njegov život.
Mirjana Marković kaže da Dečija linija ima ulogu odraslog, van porodičnog kruga kod dece koja se pitaju i razmišljaju o temama koje nisu vezane za zanemarivanje i zlostavljanje, koji time što sluša, razume i poštuje dete sa kojim razgovara doprinosi njegovom što adekvatnijem odrastanju.
Srđan Žikić
