Blog: Positive.rs, 07.Dec.2011, 00:02 (ažurirano 02.Apr.2020.)
2011. – Pogled u buducnost
Pred samim krajem smo još jedne teške godine, a vec nas uveravaju da ce sledeca biti još teža. Možemo li mi nešto preduzeti da taj teret lakše podnesemo?
Mislim da možemo. Positive je 2011. godinu iskoristio da konacno primeni sve za šta se zalagao u svojim dokumentima, u strategiji i ciljevima. Došlo je vreme da se ostvari vizija i ispuni misija. Potpuni preokret u ponašanju nastao je polovinom godine. Pretpostavljam da su se tek tada "složile kockice". Ono za šta se zalažemo više od tri godine, doživelo je svoje ostvarenje.
Rezultati politike aktivnog pristupa korisniku, kreiranje dodatne vrednosti za kupca i kao rezultat zadovoljan korisnik, pocelo je da daje rezultate. Istraživanje koje smo sproveli u oblasti maloprodaje pokazalo je nedvosmisleno da na naše kupce ne utice radno vreme, cena proizvoda i agresivan marketing. Sprovodeci svoju politiku najboljeg odnosa cene i kvaliteta robe i nadogradene usluge pokazali smo da su naši kupci u najvecoj meri stalni, oni koji se obracaju nama kad imaju potrebe u oblasti informatike.
Vecom posvecenošcu preduzecima koja se oslanjaju na nas zadržali smo stare i osvojili nove verne kupce, koji su spremni da poslušaju naš savet i da nam dopuste da ucestvujemo u planiranju njihove informaticke buducnosti. Konstantnim obrazovanjem i obukom zaposlenih uspeli smo da zadržimo i unapredimo partnerstva sa najvecim svetskim kompanijama Microsoftom i Ciscom i tako na najkvalitetniji nacin zadovoljimo rastuce potrebe naših klijenata.
Uprkos krizi, tržište je gladno kvalitetnih proizvoda u IT oblasti, a još više usluge koja ce im pomoci da maksimalno iskoriste ovaj tehnološki napredak. Uvodenje i pridržavanje standarda i sistematicnost u radu znacajno su pomogli poboljšanju stanja preduzeca.
Ovo, uz razlicite finansijske olakšice za naše klijente, kao što je kupovina opreme na lizing, razlicite druge vrste otplata, a u maloprodaji cekovi gradana, sindikalna prodaja, sve vrste platnih kartica i drugo, uz uvek rastuci Web-Shop, daje nam sigurnost u bolju buducnost. Saradnja sa drugim informatickim kucama u okviru Vojvodanskog IT klastera, kao i saradnja sa Univerzitetom i razlicitim državnim agencijama za podsticaj razvoja, dodatni su motiv i snaga za napredak.
Ocekujemo tešku 2012. godinu spremni. Spremni da ucimo i usavršavamo se, da ulažemo u sopstveni razvoj i tako doprinesemo i razvoju naših klijenata.
Mi smo shvatili da postoji nacin za prevazilaženje opšte krize. On je naporan i sporo daje rezultate. Naravno, ostalo je još mnogo da se uradi, neki ce pronaci razlicite greške i nedoslednosti u našem ponašanju, a dobronamerni ce uvideti naš vidan napredak. Sve 0vo o cemu pišem jasno ce se videti tek 2013. godine, ali svi znaci su tu i daju mi snagu da nastavim dalje u dobrom pravcu, sa još više entuzijazma.
Ðorde Medakovic, direktor
