Izvor: Blic, 20.Okt.2008, 08:37 (ažurirano 02.Apr.2020.)
U čekaonicama manji redovi
Više od polovine domova zdravlja uvelo je zakazivanje pregleda na odeljenjima opšte prakse. I pacijenti i lekari su imali problema da se prilagode novom sistemu, ali i jedni i drugi konstatuju da je zakazivanje umanjilo gužve. Pregledi se zakazuju telefonom ili lično, a hitne slučajeve kao što su pacijenti sa povišenom temperaturom lekari primaju odmah.
Da bi izašli u susret najstarijim pacijentima u Domu zdravlja „Vračar" su se dosetili i uveli besplatnu telefonsku >> Pročitaj celu vest na sajtu Blic << liniju na kojoj dežuraju tri telefonistkinje. Kapacitet ove linije je do 400 poziva dnevno. Najčešće zovu najstariji sugrađani kojima zdravlje ne dozvoljava da mnogo šetaju. U DZ „Vračar" se zakazuju i specijalistički pregledi, ali isključivo lično.
Od pre četiri meseca pregledi kod lekara opšte prakse telefonski se zakazuju i u Domu zdravlja „Grocka". Isto važi i za specijalističke. Prema rečima direktorke dr Milke Stanojević, lekari sada imaju problem, jer često moraju da prime i zakazane pacijente i one koji su hitni slučajevi.
- Kod specijalista ne mora da se zakazuje, osim kod kardiologa u ambulanti u Vinči, gde se čeka 15 do 20 dana na pregled. Pacijenti ponekad budu vrlo neprijatni kad shvate da moraju da zakažu i da ne mogu odmah da budu pregledani, iako njihovo stanje trpi odlaganje - kaže dr Stanojević.
U Domu zdravlja na Paliluli zakazivanje pregleda na opštoj praksi uvedeno je pre više od dve godine. Nova praksa se dobro pokazala, najviše zato što su čekaonice praznije.
- Kad je gužva i svi čekaju zajedno onda se pacijenti dodatno zaraze virusima. Sada imaju zakazano i na pregled stižu sa odstupanjima između pet i deset minuta u odnosu na zakazano vreme. Ako je neko hitan slučaj odmah ga prima lekar koji tog dana dežura samo za hitne slučajeve - objašnjava dr Dragoslava Mišetić iz DZ „Palilula".
U Domu zdravlja „Rakovica" nisu uveli zakazivanje, već sistem deljenja brojeva. Svi koji dođu dobiju broj i otprilike vreme kada će doći na red.
U Domu zdravlja „Voždovac" ne postoji jedinstven stav o zakazivanju, tako da samo neki lekari opšte prakse zakazuju preglede. Problem je i stara telefonska centrala, koja ne bi mogla da izdrži veći broj poziva.
U DZ „Barajevo", kao i u ostalim domovima zdravlja gde se pregledi ne zakazuju, za pacijente postoji mogućnost da telefonom, u dogovoru sa izabranim lekarom, naruče terapiju za hronične bolesti, s tim što je uz svako treće naručivanje obavezan i pregled lekara.
U svim domovima zdravlja specijalistički pregledi se najčešće lično zakazuju uz uput. U DZ „Mladenovac", na primer, jedino se duže čeka na ultrazvuk, do mesec dana, dok u DZ „Stari grad" ističu da se ni na jedan pregled specijaliste ne čeka duže od deset dana.
Zakazivanje kod lekara opšte prakse
dom zdravlja, broj telefona
DZ „Dr Milorad Vlajković” Barajevo ne zakazuje se
DZ „Vračar” 0800-303-033
DZ „Milivoje Stojković” Grocka 850-16-01
DZ „Zvezdara” ne zakazuje se
DZ „Zemun” 219-54-22
DZ „Dr Đorđe Kovačević” Lazarevac ne zakazuje se
DZ „Mladenovac” 824-15-56
DZ „Obrenovac” 872-19-09
DZ „Dr Milutin Ivković” Palilula 322-43-21
DZ „Rakovica” ne zakazuje se
DZ „Savski venac” 361-90-88
DZ „Sopot” ne zakazuje se
DZ „Stari grad” 321-56-00
DZ „Dr Simo Milošević” Čukarica ne zakazuje se
DZ „Novi Beograd” 222-21-83
DZ „Voždovac” ne zakazuje se
