Izvor: Studio B, 22.Jun.2015, 15:31 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Rubrika "Pet pitanja pet odgovora"
Gledalac iz Rakovice pita da li EDB kada ustanovi da je greška do njih može da pošalje objašnjenje zbog čega je do greške došlo, konkretno račun za struju koji je dobila njegova ćerka iznosio je 28.000 dinara.
Nakon reklamacije ustanovljeno je da treba da plate 2.100 dinara. Da li može da im se pošalje objašnjenje ili izvinjenje zbog greške?
U EDB odgovorili su nam:
Stranka (potrošač) treba da dostavi svoj ED broj, kako bismo mogli da vidimo o čemu se konkretno radi ili da se javi na šalter „Reklamacija i obaveštenja" u Ul. Požeška br. 71 na Banovom brdu.
Pročitaj ovu vest iz drugih izvora:
Napomena: Ova vest je automatizovano (softverski) preuzeta sa sajta Studio B. Nije preneta ručno, niti proverena od strane uredništva portala "Vesti.rs", već je preneta automatski, računajući na savesnost i dobru nameru sajta Studio B. Ukoliko vest (članak) sadrži netačne navode, vređa nekog, ili krši nečija autorska prava - molimo Vas da nas o tome ODMAH obavestite obavestite kako bismo uklonili sporni sadržaj.
