Izvor: Večernje novosti, 07.Avg.2013, 23:34   (ažurirano 02.Apr.2020.)

Hitna pomoć: Muke sa centralom i starim vozilima

NEMA predaha za zaposlene u Gradskoj službi za hitnu medicinu dok živa termometra skače iz dana u dan. Telefoni neprestano zvone, a dežurne ekipe uvek su spremne da priteknu u pomoć najugroženijima. Dan sviće sa povredama u saobraćajnim nezgodama, a konačan bilans intervencija ne pada ispod 100 slučajeva u toku 24 sata. Kolapsi, toplotni udari, hipertenzivne krize, kao i problemi sa kojima se nose hronični bolesnici sa svakim letnjim talasom temperatura, pune evidencije Hitne pomoći, >> Pročitaj celu vest na sajtu Večernje novosti << no mnogima i savet lekara u kol-centru dobrodođe. Ipak, ima i onih koji prvo izlože zamerke. - Mnogi se žale što nas teško dobijaju telefonskim putem. Imamo staru centralu sa deset linija, koliko i operatera, a svaki poziv zavređuje punu pažnju, zbog čega neko mora i da sačeka - objašnjava Mirko Lutovac, saradnik za komunikaciju sa medijima. Vreme za nečiji spas oduzimaju im i prijave prolaznika koji nisu dobro ni osmotrili da li je nekom neophodna pomoć. - Ljudi prijavljuju i kad vide nekoga kako leži na klupi, a taj često samo uživa u pogodnosti parka. Takođe, sugrađani koji prijave hitan slučaj retko kad sačekaju ekipu, pa se vozilo zadržava uzaludno u traženju pacijenta, a potom se ispostavi da je čovek zdrav. Uslovi za rad im ne idu naruku, ali se bore sa onim što imaju. Vozila su prilično dotrajala, a zbog konstantne upotreba često završe na popravci. - Klimatizacija je, takođe, veoma loša, tako da ni zaposleninima, a ni pacijentima nije baš najprijatnije u automobilima. Nadamo se da će se i to promeniti, kako je prošlo skoro pet godina od poslednje donacije Evropske unije - kaže načelnica za prijavu i distribuciju poziva dr Ljubinka Šoškić Savović. U SVAKOJ SMENI PO 21 EKIPA U JEDNOJ smeni radi 21 operativna ekipa, kao i pedijatrijski tim za teren, tehničari za sanitetski transport i hemodijalizu, bez obzira na vreme godišnjih odmora. Osim njih, svi sugrađani mogu da se obrate dežurnom lekaru tokom 24 sata u ambulanti Hitne pomoći i u ispomoćnim stanicama za noćno dežurstvo u Sremčici i Batajnici.

Nastavak na Večernje novosti...