Izvor: Kurir, 05.Jan.2012, 08:12 (ažurirano 02.Apr.2020.)
NAPLATITE OTKAZIVANJE LETA
BEOGRAD - Pljuštaće kazne! Putnici kojima je avion omiljeno prevozno sredstvo više ne moraju da brinu da li će im avio-kompanija nadoknaditi štetu u slučaju otkazivanja leta!
BEOGRAD - Pljuštaće kazne!
Putnici kojima je avion omiljeno prevozno sredstvo više ne moraju da brinu da li će im avio-kompanija nadoknaditi štetu u slučaju otkazivanja leta!
Prema novom zakonu o obligacionim odnosima i osnovama svojinsko-pravnih odnosa u vazdušnom >> Pročitaj celu vest na sajtu Kurir << saobraćaju u Srbiji, putnici imaju pravo na odštetu ako im je let otkazan, ako kasni, ako im avio-kompanija zabrani da se ukrcaju na let, pa čak i ako ponuđeni alternativni let kasni na odredište. U slučaju otkazivanja leta bez vanrednih okolnosti, putnici imaju pravo na odštetu od 250 evra za letove do 1.500 kilometara, odnosno 400 evra za duže letove.
Za kompanije koje se ne pridržavaju ovog zakona predviđene su kazne od 100.000 do 400.000 dinara, a za odgovorne osobe u kompanijama od 50.000 do 100.000 dinara.
(S. T.)
Šta putnicima donosi zakon
► pravo na odštetu u slučaju zabrane ukrcavanja, otkazivanja ili kašnjenja leta i smeštanja u jeftiniju klasu
► ako let kasni, putnik ima pravo na vraćanje troškova ili besplatan hotel, obroke i prevoz do hotela
► pravo na odštetu ako ponuđeni alternativni let do krajnjeg odredišta prekorači planirano vreme dolaska
► putnici koji na pisanu reklamaciju ne dobiju odgovor avio-kompanije u roku od 30 dana mogu to da prijave inspektoru Direktorata
► avio-prevoznik je dužan da putniku vrati troškove u roku od sedam dana
