Izvor: ITsvet.com, 26.Sep.2008, 09:37 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Novi Oracle portal za podršku
Kompanija Oracle je navela da je za korisnike obezbedila veću količinu personalizovane podrške preko novog sistema koji kombinuje prethodni MetaLink portal sa Oracle Software Configurator Manager-om. Ažurirani servis, nazan MyOracle Support, koristi menadžer za konfigurisanje da bi povezao informacije o korisnikovom IT okruženju sa Oracle-ovom bazom za podršku. Oracle navodi da novi sistem obezbeđuje do 40% brži odziv od strane servisa. Uz novi servis korisnicima je na raspolaganju i PowerView, kontrolna tabla čija je namena upravljanje i praćenje sistema. Servis je potpuno besplatan za postojeće korisnike Oracle-ovog Premier Support servisa.





