Izvor: Mondo, 08.Feb.2017, 10:47 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Nove zdravstvene knjižice, novi problemi
Eelektronske zdravstvene knjižice koriste se tek mesec dana, ali već zadaju muke građanima.
Foto: Mondo/ Goran Sivački
"Dobili smo nove knjižice, firma je uredno platila doprinose, ali kada sam otišla kod lekara nastao je problem. Kada su u Domu zdravlja ubacili knjižicu u čitač, pokazivalo je da nije overena, pa su me vratili. Na kraju se ispostavilo da RFZO ne ažurira redovno podatke o osiguranicima", kaže za "Kuirir" jedan korisnik nove knjižice, >> Pročitaj celu vest na sajtu Mondo << koji se redakciji obratio želeči da ih obavesti o problemu.
Drugi su se žalili na kvalitet knjižica jer im je, kako kažu, otpao čip! U tom slučaju morate do šaltera RFZO kako biste uložili reklamaciju.
Nove knjižice su, kažu, stvorile gužve u čekaonicama domova zdravlja zato što medicinari još nisu savladali rad na sistemu za čipovane dokumente.
U RFZO, međutim, kažu da nema nikakvih problema u primeni novih knjižica, i dodaju da je na sajtu Fonda moguće proveriti da li je sve u redu sa knjižicama, zatim preko aplikacije, kao i putem telefona.
U RFZO odbacuju i primedbe na kvalitet kartica i nedostatke sistema.
"Fond nije odgovoran za metrijal od koga se proizvode kartice. Takođe, performanse zdravstvenih informacionih sistema u zdravstvenim ustanovama nisu u našoj nadležnosti", kažu u RFZO.
Kakvo je vaše iskustvo sa novim zdravstvenim knjižicama? Pišite nam u komentarima...
Pročitajte i ovo:
Do nove zdravstvene knjižice u šest korakaEvo dokle važe stare zdravstvene
.jpg)
