Izvor: Blic, 04.Jul.2014, 11:33 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Vida: Novim zakonom veća prava potrošača
Novim Zakonom o zaštiti potrošača rok za odgovor trgovca na reklamaciju skraćen je sa 15 na osam dana, a najduži rok u kome mora da zameni, ili popravi proizvod, ili vrati novac je 30 dana, izjavila je danas predsednica Centra za zaštitu potrošača Vera Vida.
Ona je gostujući na RTS-u naglasila da će potrošač kod reklamacije morati da ima fiskalni račun, ali da ukoliko nema ambalažu za proizvod to neće biti prepreka za reklamaciju.
"U komunalnim preduzećima >> Pročitaj celu vest na sajtu Blic << biće obrazovani saveti u koje će ulaziti predstavnici potrošača tako da ćemo moći da utičemo i na formiranje cena komunalnih usluga i da pratimo opravdanost poskupljenja", rekla je Vida.
Ona je dodala da će tržišna inspekcija ubuduće imati proširene ingerencije i veću kontrolu nego do sada.
Najčitanije SADA:
